かつて業績が良かったのに、いつの間にか下降傾向にあって今や業績不振に陥っている会社があるとします。
そんな会社の経営者は、何か「変化」を経営に取り入れることが必要です。
お客さまが商品やサービスを買うとき、別にその会社の過去の武勇伝を聞きたいとは誰も思っていません。
聞きたいのは、その商品を自分が購入することでどんな良いことが自分に訪れるのか？です。
当たり前ですが、販売する会社（店）にとってどんな良いことがあるのか？でもないですね。
つまり販売サイドが自社のことをアピールするのは一種のおまけみたいなもので、主眼を置いてアピールすべきは「お客さまのメリット・ベネフィット」です。
自社の過去の栄光（武勇伝）を伝えるのではなく、「今、そして未来においてお客さまにとっての良い状態＝問題や悩みが解決してハッピーな状態になる蓋然性（がいぜんせい）が高いこと」を伝えることが肝要です。
これができないと、営業活動はうまくいきません。
営業活動がうまくいかないとしたら、会社経営も危うくなります。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
業績が順調だった過去の時代と、業績が順調ではなくなった今の時代があるとしたら、背景には時代そのものが変化していることがあります。
時代が変われば、中には普遍的なことはあるにしても、マネジメント手法で変化させるべきことは必ずあります。
つまり、過去のやり方ではダメ・・・ということが必ずあるということです。
誰かに「こういうふうにしてみてはどうか」とアドバイスをされたら素直にすぐさま実践に取り入れてみるくらいのスピード感と実行力が欲しいところです。
今日からすぐに変えてみる！という気概のある経営者が率いる組織は柔軟性に優れ、たとえその方法が功を奏しなくてもきっと良い手がいずれ見つかるものです。
まあ、たいていの場合はごく近い将来に業績は立ち直っていると思います。
なぜなら、逆説的ですがそれだけ実践力の高い経営者が率いている組織だからです。
常に顧客目線で商品・サービスを考え、過去にとらわれずに柔軟に発想を変えて「今・これから」に対応する姿勢を持つことが経営では大切だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2017-8-11
節税目的の不動産投資はNGです
税金にもいろんな種類があります。 身近に感じられるのは「消費税」ですが、社会人として働いている… -
2018-6-6
紀州のドンファン殺人事件／遺言書を書くべき人たち
和歌山県田辺市の会社経営者／野崎幸助さん（７７）が自宅で死亡していた件・・・が、今マスコミを賑わせて… -
2018-1-11
【商品開発】商品が先か？中身が先か？
何かの有料講座・教育プログラムを作るとき、手法としては大きく２つのやり方があります。 A. ま… -
2020-11-23
【覚悟】「自分の身は自分で守るという哲学」から幸運は始まる
私が不動産投資をスタートしたのは４６歳・半ばくらいの頃で、特に師と仰ぐ人もいなければ、メンターと呼ぶ… -
2019-7-24
すべての人が「投資」を学ぶべき理由とは？
大学生が卒業して社会に出たとき、ほとんどの人の財布の中身はほぼ横並び状態で、大きな差はまだついていま… -
2017-3-5
不動産投資＝大家さんになることの意義
世の中でいう高額な商品、つまり自分の一ヶ月分の給料では買えない商品は多々あります。 代表例とし… -
2018-11-12
【成功法則】「ビジネスの成功者」はリスクを背負って昇ってきた
たとえば一つの商品で原価を１万円、販売価格が２万円だとすると、差額の１万円が儲け（利益）となります。… -
2022-9-13
インフレ時代に備えて節約より収入アップ！
NISA枠上限の引き上げや投資期間の恒久化などを盛り込んだ金融庁案がまとめられたそうです。 &… -
2022-5-9
「継続した」収入源がますます必要になります
いきていく・・・というのは「命を継続していく」ことでもあります。 この「継続」という概念は非常… -
2021-5-3
失敗しにくいビジネスの条件８つ
ビジネスにもいろいろありますが、次に挙げる条件をすべて満たしていれば失敗を回避できる確率がグッ！と上…
