かつて業績が良かったのに、いつの間にか下降傾向にあって今や業績不振に陥っている会社があるとします。
そんな会社の経営者は、何か「変化」を経営に取り入れることが必要です。
お客さまが商品やサービスを買うとき、別にその会社の過去の武勇伝を聞きたいとは誰も思っていません。
聞きたいのは、その商品を自分が購入することでどんな良いことが自分に訪れるのか？です。
当たり前ですが、販売する会社（店）にとってどんな良いことがあるのか？でもないですね。
つまり販売サイドが自社のことをアピールするのは一種のおまけみたいなもので、主眼を置いてアピールすべきは「お客さまのメリット・ベネフィット」です。
自社の過去の栄光（武勇伝）を伝えるのではなく、「今、そして未来においてお客さまにとっての良い状態＝問題や悩みが解決してハッピーな状態になる蓋然性（がいぜんせい）が高いこと」を伝えることが肝要です。
これができないと、営業活動はうまくいきません。
営業活動がうまくいかないとしたら、会社経営も危うくなります。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
業績が順調だった過去の時代と、業績が順調ではなくなった今の時代があるとしたら、背景には時代そのものが変化していることがあります。
時代が変われば、中には普遍的なことはあるにしても、マネジメント手法で変化させるべきことは必ずあります。
つまり、過去のやり方ではダメ・・・ということが必ずあるということです。
誰かに「こういうふうにしてみてはどうか」とアドバイスをされたら素直にすぐさま実践に取り入れてみるくらいのスピード感と実行力が欲しいところです。
今日からすぐに変えてみる！という気概のある経営者が率いる組織は柔軟性に優れ、たとえその方法が功を奏しなくてもきっと良い手がいずれ見つかるものです。
まあ、たいていの場合はごく近い将来に業績は立ち直っていると思います。
なぜなら、逆説的ですがそれだけ実践力の高い経営者が率いている組織だからです。
常に顧客目線で商品・サービスを考え、過去にとらわれずに柔軟に発想を変えて「今・これから」に対応する姿勢を持つことが経営では大切だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2018-7-31
【注意】税金は忘れたころにやってくる
消費税は、何かを購入したときに商品価格と付随して一緒に支払いますから「支払い忘れ」という概念が基本的… -
2018-9-20
「お金」という結果を求めるなら【原因】をつくらなければいけない
多くの人は、「収入が増える（稼ぎが多くなる）」という「結果」を求めます。結果を求めるのはいいのですが… -
2020-6-1
「投資」に対してポジティブなイメージを持とう！
お金に関するトラブルは後を絶たず、世間では「株式の売買で損をした」・・・「FXで貯金をすっからかんに… -
2024-9-5
【成功法則】「感謝する気持ちがある人」ほど平穏に幸せに暮らせる世の中
表題の言葉は、そうであってほしい・・・と私が願っている世界です。 ・・・・・・・・・・・ … -
2018-7-6
見逃しの三振ほどもったいないことはない
野球ではアウトを３つとれば攻守交替となります。そのアウトの取り方／取られ方にはいろいろありますが、攻… -
2022-10-13
家族一人当たり月２０万円の家賃収入で経済的自由を・・・
毎月毎月、家賃収入が２０万円入ってくるとしたらどんな気持ちになるでしょうか？ … -
2017-2-3
経済的自由を得るには？
普通の一般的な人が「経済的自由を得たい！」と思うなら、経済的自由を得るためのレールに乗ることが大事で… -
2017-7-13
【人生設計】サラリーマンこそ「投資」に踏み出そう！
サラリーマンが自分の収入を増やそうと思ったら、残業をしたり休日出勤をしたりして自分の時間を犠牲にする… -
2020-6-11
安易に「副業」を始めて二重に苦労をしてはいけない・・・
ちょっと前まで新型コロナで世間は不安と恐怖でいっぱいだったと思いますが、「喉元過ぎれば熱さ忘れる」・… -
2018-1-19
一人暮らし社会人が東京で幸せに暮らすために必要な家とは？
昨年１１月に不動産情報サービスのアットホーム株式会社が発表したある調査によると、「一人暮らしの社会人…
