かつて業績が良かったのに、いつの間にか下降傾向にあって今や業績不振に陥っている会社があるとします。
そんな会社の経営者は、何か「変化」を経営に取り入れることが必要です。
お客さまが商品やサービスを買うとき、別にその会社の過去の武勇伝を聞きたいとは誰も思っていません。
聞きたいのは、その商品を自分が購入することでどんな良いことが自分に訪れるのか？です。
当たり前ですが、販売する会社（店）にとってどんな良いことがあるのか？でもないですね。
つまり販売サイドが自社のことをアピールするのは一種のおまけみたいなもので、主眼を置いてアピールすべきは「お客さまのメリット・ベネフィット」です。
自社の過去の栄光（武勇伝）を伝えるのではなく、「今、そして未来においてお客さまにとっての良い状態＝問題や悩みが解決してハッピーな状態になる蓋然性（がいぜんせい）が高いこと」を伝えることが肝要です。
これができないと、営業活動はうまくいきません。
営業活動がうまくいかないとしたら、会社経営も危うくなります。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
業績が順調だった過去の時代と、業績が順調ではなくなった今の時代があるとしたら、背景には時代そのものが変化していることがあります。
時代が変われば、中には普遍的なことはあるにしても、マネジメント手法で変化させるべきことは必ずあります。
つまり、過去のやり方ではダメ・・・ということが必ずあるということです。
誰かに「こういうふうにしてみてはどうか」とアドバイスをされたら素直にすぐさま実践に取り入れてみるくらいのスピード感と実行力が欲しいところです。
今日からすぐに変えてみる！という気概のある経営者が率いる組織は柔軟性に優れ、たとえその方法が功を奏しなくてもきっと良い手がいずれ見つかるものです。
まあ、たいていの場合はごく近い将来に業績は立ち直っていると思います。
なぜなら、逆説的ですがそれだけ実践力の高い経営者が率いている組織だからです。
常に顧客目線で商品・サービスを考え、過去にとらわれずに柔軟に発想を変えて「今・これから」に対応する姿勢を持つことが経営では大切だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2016-12-14
【必読！】不動産投資で気をつけるべき「３つのポイント」とは
マンションを買って家賃収入を得よう！・・・と最近は、本当にいろいろなところで取り上げられるようになっ… -
2019-10-18
小さな一歩が長い道のりを歩ませてくれることに
今の世の中は通称「ゼロ金利／マイナス金利」の時代です。 マイナス金利というのは、明治・大正… -
2019-7-2
年間２００万円の貯金するとどうなる？
たとえば、サラリーマンが稼いだお金のうち２００万円を毎年単純に貯金していくと、５年後には１０００万円… -
2017-10-31
【重要マインド】成長なくして成功ナシ！
赤ちゃんや幼稚園児くらいだと「自分の思い通りにいかないと八つ当たり」します。 小学生～中学生～… -
2018-8-7
「働く」のは自分ではなくお金を！
海外旅行に行くといつも思うのは、たとえ自分が飛行機に乗って雲の上だろうが、客船に乗って海の上だろうが… -
2025-12-3
万が一の場合に備えて、貯金や投資を必ずしておく・・・
人生にはさまざまなリスクが潜んでいます。 お金（収入）に関して言えば、収入源を一つに絞っていた… -
2018-4-14
社会人１年目の人へのアドバイス
新入社員・・・社会人１年目の人が「何かアドバイスをください・・・」と聞いてきたなら、私はいつもこうア… -
2021-5-27
年会費の位置づけ
世の中にはいろんな「会員制度」があって、身近なところではスーパーや美容院や飲食店などがあります。 … -
2019-9-14
アメリカで注目される「ＦＩＲＥ（ファイア）」
アメリカの若くて高報酬を得ている人に「あなたはFireになりたいですか」と聞けば、通じる人には通じる… -
2019-5-3
説教をするお金持ちはニセモノ
ある程度の人格者であるお金持ちは「自ら進んで他人に説教をする」なんてことは決してしません。 …
