ビジネスは「お客さまの声」をアンケート調査して情報収集することは大切です。
なぜなら、そもそもビジネスは「顧客ありき」であり、その顧客の声を聞くことは需要を知ることにつながるからです。
ただし、そうしたときに欲張っていろんなことをお客さまから聞き出そうとすると、かえって嫌がられます。
たとえば「当店の良いところを思いつく限りたくさんお書きください」とアンケート用紙に書いてあると、まあ、確かにお客さまはいろいろ考えて書いてくださる方もいらっしゃいますが、多くの人は「特になし」とか空欄のままで、最初から書くことを放棄してしまいます。
なぜなら「面倒だから」です。
欲張らないで、「当店の良いところを２つだけお書きください」とあれば、「２つくらいなら回答してもいいかな・・・」と反応は良くなります。
アンケート用紙は１枚以内に抑えることも大切です。
表と裏があると嫌がられます。
細かい文字でたくさん文章を読まなければいけないのも嫌がられます。
欲張ってたくさんの声を求めすぎない・・・ということは取りも直さず 「お客様の立場になって」考えることが大事だということですね。
※当サイトは個人ブログです。アフィリエイト、対価の伴う商品紹介等は一切行っておりません。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Twitter
Facebookページ
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
澤井豊、連載！
人気不動産投資サイト「楽待（不動産投資新聞）」で連載中！今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
あなたを「経済的自由人」に導く教科書をぜひお読みください！
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
記事について
転載・寄稿のご依頼について★ブログご購読はコチラから
ホームページ、SNS
http://newofficesawai.com/Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2019-9-7
本を買いすぎて貧乏になった人はいない！
自己破産をしたり、貧困生活を送る羽目になってしまう主な原因は「過剰な消費活動」にあります。 も… -
2018-5-18
インフレ時は貯蓄より「投資」が良い理由
政府と日銀がインフレ率２％目標を掲げて、物価を一生懸命上げようとしていることを人々は忘れかけてきてい… -
2017-10-1
【必読】恐怖を軽減させる手法とは？
人は恐怖を感じると、身が縮こまって動きが取れなくなります。 主な原因は脳が一時停止してしまい、… -
2017-3-5
不動産投資＝大家さんになることの意義
世の中でいう高額な商品、つまり自分の一ヶ月分の給料では買えない商品は多々あります。 代表例とし… -
2017-4-23
【成功法則】成功するために肝要なこととは？
肉体の筋肉は鍛えることができます。 たとえば、腕立て伏せや腹筋の運動をしたときに、最初は１０回… -
2017-8-3
○○歳のときにやっておくべき△個のこと
人間の年齢を数えるときに１歳はひとつ、２歳はふたつ、３歳はみっつ・・・と数えていきますが、１０歳では… -
2021-12-27
より良い人生を送るための種まきを年末に！
「資産が億円レベル」という人であれば、かなりの贅沢さえしなければ老後の生活はほぼ安泰だと言えます。 … -
2017-5-25
【必読】家計改善は「固定費」の削減から・・・
家計でも、会社経営でも、国の財政問題でも同じですが、収支の改善・やりくりを考えたときに一番重要となる… -
2017-3-25
経営リーダーに与えられた猶予期間の使い方
「黒字経営」ということにはどんな意義があるか？・・・と言えば、「その黒字金額分だけ会社は倒産しないで… -
2022-12-9
ビジネスは「できないことをできるように」しないと繁栄できません
人の成長とは「できなかったことができるようになる」ことにその本質があります。 同様に、ビジネス…
