お店で「この商品は良いですよ」と店員に言われるより、「○○さんが、この商品を良いと言っていました」と知らされるほうが購買意欲が増します（○○さんは知っている人だとより効果的です）。
人は、販売者側の言うことを「事実」としてではなく「意見（＝売りたいための営業トーク）」として受け取りますが、第三者の声であれば素直に「事実」として受け取ることができるからです。
→ところが、実際にはこの逆のパターンで販売者の言い分を事実として受け止め、他のお客さまの声を意見として受け止めがちです。
人は本来、主観的な声よりも客観的な声のほうを信用するものです。
お店側の人（＝営業マン）ではなく、別のお客さま（＝第三者）が「この商品は良い」と言ってくれたほうが商品は売れる・・・・・・ということは、少し変な言い方ですが、そのお客さまこそ最高の営業マンです。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
実は、ここに重要なヒントが隠されています。
実際にお客さまに営業マンになってもらうことはできませんが、そのお客さまの声を営業に役立てることは可能です。
むしろ、そうすることが営業では必要だと言えます。
だから、第三者にまずはモニターとして実際に試してもらい、「何が良かったか」「どういう点が便利だったか」「他とはどんな点が違うか」などをよく聞いて、さらにそれらの事実の部分を強化し、自分の営業トークに採り入れていけば強みが増します。
人は社会の中で一人で生きているのではありません。
大勢の人がそれぞれ目に見えるつながりと目に見えないつながりをもって生きています。
自分がこういうことをしたら相手がどんな反応をするか？・・・ということを少しは気に留めて生きていく姿勢も大切です。
自分のことだけを考えるのではなく、他人のことも考えて、それを自分に役立たせる・・・そんな発想も大事です。
ビジネスや経営では「人間を知る」という観点で広く眺めることも有効になりますね。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2025-6-17
楽しい未来を予約しよう！
有名なレストラン・料亭の中には予約が数か月先までいっぱい・・・それどころか数年先まで埋まっているとこ… -
2018-2-1
己を奮い立たせる言葉を持とう！
サラリーマンの多くは、歳を重ねるにつれて会社内で地位が上がり、経済的にもゆとりができて、若い頃を振り… -
2019-9-14
アメリカで注目される「ＦＩＲＥ（ファイア）」
アメリカの若くて高報酬を得ている人に「あなたはFireになりたいですか」と聞けば、通じる人には通じる… -
2017-9-27
欲しいモノがあるのに、お金がないとしたら・・・
何か（商品・サービス）を欲しいなら、お金を出して購入すれば誰でも手に入れることができます。 と… -
2017-9-10
「努力」はなぜ大切なのか？→「◯◯」を得るためです
よく言われることですが、旅客機が目的地へ向かって飛び立つとき、横にたった１度の差が出てズレて飛ぶと最… -
2017-10-2
就労収入から権利収入へ
収入には大きく分けて２通りあります。 １つは自分の身体を労働させてお金を得るという「就労収入」… -
2019-10-27
経済破綻しないためのコツ＝収入の範囲内で生活
サラリーマン家計が破綻しないための最大のコツは「その月の収入の範囲内でその月の生活をする／支払いをす… -
2025-2-5
唯一の正解が見つけにくい時代をどう生きていくか？
学校の試験では「正解は一つ」でした。 大人になって社会の中で生きていくといろんな出来事に遭遇し… -
2017-10-18
【重要】「収益還元法」による不動産投資の考え方
不動産投資を行なう人は、当然のことながら自分が投じる資金を元にして「収入を得たい」と思っています。 … -
2017-5-25
【必読】家計改善は「固定費」の削減から・・・
家計でも、会社経営でも、国の財政問題でも同じですが、収支の改善・やりくりを考えたときに一番重要となる…
