お店で「この商品は良いですよ」と店員に言われるより、「○○さんが、この商品を良いと言っていました」と知らされるほうが購買意欲が増します（○○さんは知っている人だとより効果的です）。
人は、販売者側の言うことを「事実」としてではなく「意見（＝売りたいための営業トーク）」として受け取りますが、第三者の声であれば素直に「事実」として受け取ることができるからです。
→ところが、実際にはこの逆のパターンで販売者の言い分を事実として受け止め、他のお客さまの声を意見として受け止めがちです。
人は本来、主観的な声よりも客観的な声のほうを信用するものです。
お店側の人（＝営業マン）ではなく、別のお客さま（＝第三者）が「この商品は良い」と言ってくれたほうが商品は売れる・・・・・・ということは、少し変な言い方ですが、そのお客さまこそ最高の営業マンです。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
実は、ここに重要なヒントが隠されています。
実際にお客さまに営業マンになってもらうことはできませんが、そのお客さまの声を営業に役立てることは可能です。
むしろ、そうすることが営業では必要だと言えます。
だから、第三者にまずはモニターとして実際に試してもらい、「何が良かったか」「どういう点が便利だったか」「他とはどんな点が違うか」などをよく聞いて、さらにそれらの事実の部分を強化し、自分の営業トークに採り入れていけば強みが増します。
人は社会の中で一人で生きているのではありません。
大勢の人がそれぞれ目に見えるつながりと目に見えないつながりをもって生きています。
自分がこういうことをしたら相手がどんな反応をするか？・・・ということを少しは気に留めて生きていく姿勢も大切です。
自分のことだけを考えるのではなく、他人のことも考えて、それを自分に役立たせる・・・そんな発想も大事です。
ビジネスや経営では「人間を知る」という観点で広く眺めることも有効になりますね。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2017-8-11
節税目的の不動産投資はNGです
税金にもいろんな種類があります。 身近に感じられるのは「消費税」ですが、社会人として働いている… -
2018-1-19
一人暮らし社会人が東京で幸せに暮らすために必要な家とは？
昨年１１月に不動産情報サービスのアットホーム株式会社が発表したある調査によると、「一人暮らしの社会人… -
2018-4-6
投資資金を区分けすることも大切です
お金がある程度貯まってきたら、人はそれを使って「お金を増やしたい」と思い始めます。 お金を増や… -
2019-12-27
お金を稼ぐ力は長期目線に立って考えると良い
日本のプロ職人、社員、アルバイトなどの報酬・給料を時給換算した場合、その職種等によって約１００倍近く… -
2017-9-7
お金を増やすより「財資産」を増やそう！
世の中には、さまざまな「稼げる話」、「儲け話」が氾濫しています。 それこそ玉石混交で、中には… -
2017-9-24
人に教えるときに大切にすべき３つのセット内容とは？
スポーツでも勉強でも仕事でも、指導者や先生や先輩などが教えるときは、「○○をしなさい」・・・といった… -
2016-10-12
権利収入の一つ、継続課金制度を導入しているか？
電気・ガス・水道・電話の「基本料金」と呼ばれるものは、それを使おうと使わなかろうと関係なく毎月継続的… -
2018-7-31
【注意】税金は忘れたころにやってくる
消費税は、何かを購入したときに商品価格と付随して一緒に支払いますから「支払い忘れ」という概念が基本的… -
2019-8-25
不動産投資では「経営者」としての意識が必要→だから面白い！
投資であれば、どんなことでもリスクが存在しています。 ここで言う「リスク」とは、本来は「不… -
2016-12-25
エジソンの電球発明に学ぶ裏の教訓
エジソンの電球フィラメントの実験で、成功に至るまで１万回とも１千回とも失敗を繰り返した・・・という逸…
