２０２３年に倒産した会社は８４９７社で、負債総額は２兆３７６９億３００万円・・・だったとか。
この倒産の増加率はバブル崩壊後で最も高く、しかも過去１０年で最悪・・・らしいです。
コロナ禍・・・インフレ等によって、人知れず厳しい環境に置かれている企業はたくさんあるようです。
・・・・・・・・・・・・・・
ユニクロが低迷していた２０００年ごろ、当時の柳井正社長を覚醒させた名言があるそうです。
それは「日本商業の父」と呼ばれる倉本長治氏が残した次の言葉です。
店は客のためにあり、
店員とともに栄え、
店主とともに滅びる。
柳井氏はこの言葉を座右の銘にして、その後快進撃を果たすことになったそうです。
この言葉を残した倉本氏は、「商売は採算よりも善悪を第一に考えるのが根本」と言います。
京セラ・JALの経営で知られる稲盛和夫氏の「動機善なりや、私心なかりしか」というのにも通じます。
儲けたいと思うよりも、お客さまのためになるビジネスをすれば自然と集客はできていく・・・これが「店は客のためにあり」に込められた思いだと言えます。
また、倉本氏は「店員の働きがいと顧客満足度は比例する」と考えていたようで、社員が活き活きと働いている会社は必ずお客さまの満足度も高くなる・・・ということです。
だからこそ社員を大切にすることが大事で、これが「店員とともに栄え」に込められた思いと言えます。
最後に倉本氏は「店員は店主の分身である」と考え、経営者が自分の損得だけを考えたり、社員をモノのように扱えば会社はあっという間に低迷する（＝店主とともに滅びる）と考えていたと思われます。
キレイ事かもしれませんが、倉本氏の教えは古今東西いつの時代でも通用すると思います。
その根底にあるのは「三方よし」の精神です。
お客さま、社員、会社側・・・今で言えばすべてのステークホルダーということになるかもしれませんが、経営を通してすべての人を幸せにすれば経営は自然とうまくいくというものです。
教科書的な考え方とも言えますが、やはりとても重要な考え方だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2017-6-18
砂糖を入れたハズなのにコーヒーが甘くない・・・とき
私はコーヒーが好きで、毎朝コーヒーを飲まないと、その日の調子が悪くなってしまう・・・と自分で勝手に妄… -
2018-1-22
「一人王様ゲーム」をやってみませんか？
昔、合コンや飲み会で「王様ゲーム」というちょっと危ないゲームが流行ったことがあります。 割り箸… -
2017-10-7
新規ビジネスのチャンスを見つけるヒント＝「不」の効用
ビジネスは「まず顧客ありき」で、「顧客＝需要」が必要です。 その需要を見つめるためのヒント、す… -
2018-5-29
ケネディ一家に学ぶお金の話
5月29日は、アメリカの元大統領ジョン・Ｆ・ケネディ氏が生まれた日です。 トランプ大統領が昨年… -
2020-3-21
連れ安（もらい事故）で株価を下げている会社（銘柄）を見つける
このブログは具体的な株式銘柄を紹介するものではないし、本来、私は「株式投機」をおススメしていませんの… -
2017-1-8
連合の神津会長／頑張れば賃金上がるという常識
２０１７年の春闘について「連合」の神津会長はＮＨＫのインタビューで「頑張れば賃金が上がるという常識を… -
2021-8-17
大金を遺すこと（遺産）は必ずしも子のためにならない
親としては自分の子どもにそれなりのお金を遺してやりたい・・・と少しは思うものです。 … -
2023-9-9
「自動的にお金が入ってくる仕組み」を持つ
ある経営コンサルタントの人がこう言っていました。 「この仕事をしていると実に多種多様なビジネス… -
2017-7-16
太宰春台の『産語』に学ぶリーダーの姿勢
江戸時代中期の儒学者「太宰春台（だざい しゅんだい）」の著書『産語』にこんな話があります。 あ… -
2017-8-21
昨日まではうまくいっても、今日はうまくいかないこともあります
「昨日までの成功方法が今日からの失敗方法に変わることもある」・・・と思います。 なぜなら、時代…
