２０２３年に倒産した会社は８４９７社で、負債総額は２兆３７６９億３００万円・・・だったとか。
この倒産の増加率はバブル崩壊後で最も高く、しかも過去１０年で最悪・・・らしいです。
コロナ禍・・・インフレ等によって、人知れず厳しい環境に置かれている企業はたくさんあるようです。
・・・・・・・・・・・・・・
ユニクロが低迷していた２０００年ごろ、当時の柳井正社長を覚醒させた名言があるそうです。
それは「日本商業の父」と呼ばれる倉本長治氏が残した次の言葉です。
店は客のためにあり、
店員とともに栄え、
店主とともに滅びる。
柳井氏はこの言葉を座右の銘にして、その後快進撃を果たすことになったそうです。
この言葉を残した倉本氏は、「商売は採算よりも善悪を第一に考えるのが根本」と言います。
京セラ・JALの経営で知られる稲盛和夫氏の「動機善なりや、私心なかりしか」というのにも通じます。
儲けたいと思うよりも、お客さまのためになるビジネスをすれば自然と集客はできていく・・・これが「店は客のためにあり」に込められた思いだと言えます。
また、倉本氏は「店員の働きがいと顧客満足度は比例する」と考えていたようで、社員が活き活きと働いている会社は必ずお客さまの満足度も高くなる・・・ということです。
だからこそ社員を大切にすることが大事で、これが「店員とともに栄え」に込められた思いと言えます。
最後に倉本氏は「店員は店主の分身である」と考え、経営者が自分の損得だけを考えたり、社員をモノのように扱えば会社はあっという間に低迷する（＝店主とともに滅びる）と考えていたと思われます。
キレイ事かもしれませんが、倉本氏の教えは古今東西いつの時代でも通用すると思います。
その根底にあるのは「三方よし」の精神です。
お客さま、社員、会社側・・・今で言えばすべてのステークホルダーということになるかもしれませんが、経営を通してすべての人を幸せにすれば経営は自然とうまくいくというものです。
教科書的な考え方とも言えますが、やはりとても重要な考え方だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
注目のお勧め記事！
-
2017-12-20
仕事とプライベートの時間の違い
仕事とプライベートの時間の過ごし方にはいくつもの違いがありますが、そのうちの一つがこうです。 … -
2021-12-27
より良い人生を送るための種まきを年末に！
「資産が億円レベル」という人であれば、かなりの贅沢さえしなければ老後の生活はほぼ安泰だと言えます。 … -
2023-10-7
身体的に健康でいられるのはいつまで？６０歳だとしたらあと何年ある？
多くの人は何だかんだと言っても６０歳（還暦）を過ぎると、身体のどこかに異常が徐々に見受けられるように… -
2018-1-2
100％利率の貯金を何日継続できますか？（複利パワー）
もしも、元日に１円の貯金をして、２日にはその倍の２円の貯金をして、３日にはその倍の４円の貯金をして・… -
2018-10-18
定年退職までに準備しておくべき重要なこと
平均的な年金を受け取っても、夫婦２人が生活をしていくには「毎月１５～２０万円ほど不足」・・・というの… -
2018-6-4
わかりやすい説明・報告をするときの留意点２つ
「人にわかりやすく説明する能力」は、上司であれ、部下であれ、すべての企業人に求められます。 ま… -
2018-3-26
リタイア後の３つの収入源
戦国武将・毛利元就の「３本の矢」の教訓は有名です。 本質は「１本の矢だとすぐに折れてしまうが３… -
2018-6-13
ハリーポッターに学ぶ「自分がやれることはすべてやる」＋「うまくいくまであきらめない」
「ハリーポッター」と言えば、映画はもちろん、本やUSJのアトラクションなど、多くの客を動員してお金を… -
2023-7-20
【成功のコツ】迷ったら全部やる！
今でも覚えていますが、社会人になりたての頃上司からよく言われた言葉に「変な考え休むに似たり／悩んでい… -
2019-6-5
【重要】投資は必ず「頭金」を用意してから行なう！
金融投資というのは、文字どおり「資金」をまずは「投じて」、後々に「投じた資金以上のお金を回収すること…
