部下の話は最後まで聞いてあげよう!

上司/管理職と呼ばれる人たちは、部下の話を遮って自分が言いたいことばかり言う・・・という傾向があります。

 

決して良い傾向ではありません。

部下の話を最後まで聞かなくてもときには状況が把握できることはあると思いますが、それでも「相手の話は最後まできちんと聞く」という子どもの頃の躾を思い出すことが大事です。

 

部下の話が冗漫になっているかもしれませんが、その話を最後まで聞いてあげることで、部下は以降も安心して上司と会話を交わせるようになります。

 

サッサと話しを終わらせて問題を理解して解決策を与えることも上司の仕事としては大切なのですが、でも、部下の考え方や判断の動機などを掌握して、今後に活かす指導をすることも上司としての重要な仕事です。

 

それがリーダーシップやマネジメントにつながります。

「最後まで聞いてくれる」・・・と部下に思ってもらうことは大切だということです。

そんな小さな積み重ねが信頼関係を築いていきます。

 

上司がかつてが部下だったころ、多分にそんな思いをしたハズですし、それを忘れてはいけないと思います。

 

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澤井豊オフィス澤井 代表

投稿者プロフィール

1964年、富山県生まれ。大学卒業後、大手株式専門証券株式会社に入社。学習塾を運営する未上場会社に転職後、会社を東証2部上場および東証1部上場に導く。人事・財務・IR・総務の経営リーダーとしてM&A、会社分割、グループ経営移行を行い、社員研修においては延べ1万人以上に実施。ライフプランに沿って経済的自由を得た後、会社を50歳にて退職。

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