部下マネジメントでは承認・自由・達成を意識する

社員はどんなときにやりがいを感じるのか?

→ お客さまに感謝されたとき?

→ 自分が昇給昇進したとき?

→ 今月の目標を達成したとき?

・・・どれも正解ですが、ある調査でサラリーマンに「働きがいを感じる瞬間はいつですか?」というアンケートを実施したところ、回答は以下の3つに分類できたそうです。

1.承認

2.達成

3.自由

人の性格や仕事内容によってどれを一番に回答するかは違いますが、回答すべてを分類すると上記3つのいずれかに該当することがわかった・・・ということです。

 

これを踏まえて、逆説的に考えるなら、リーダーは部下に対して仕事を通して「承認」「達成」「自由」を与えるようにすれば、部下の満足度も上がりパフォーマンスも上がって生産性が向上する・・・と言えそうです。

 

部下によってタイプが異なりますから、上記3つのいずれかを与えるのではなく上記3つの「すべてを与える」という姿勢が重要です。

 

リーダー(上司)だからと言って偉そうに指示・命令だけをしていれば良いというものではないし、部下マネジメントという概念では「部下育成」がとても大事なことになります。

 

部下マネジメントでは承認・自由・達成を意識する良いと思います。

 

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澤井豊オフィス澤井 代表

投稿者プロフィール

1964年、富山県生まれ。大学卒業後、大手株式専門証券株式会社に入社。学習塾を運営する未上場会社に転職後、会社を東証2部上場および東証1部上場に導く。人事・財務・IR・総務の経営リーダーとしてM&A、会社分割、グループ経営移行を行い、社員研修においては延べ1万人以上に実施。ライフプランに沿って経済的自由を得た後、会社を50歳にて退職。

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