問題を解決すると同時に、予防策を講じることが大事です
2020-5-19
会社で起きる「問題」というのは、見方を変えればすべて誰かの「新たな仕事」になっています（置き換えられます）。
そして、「問題」が起きた際の「新たな仕事」は大きく２つに分けられます。
一つは「その起きた問題への直接的対処」であり、もう一つは「原因を究明してもう２度と同じ問題が起きないように予防をする対処」です。
問題に対処して、ソツなく対処できたからといって、「喉元過ぎれば熱さを忘れる」ではいけません。
放置しておくと、いつか再び同じ問題が起きるリスクが高まりますし、場合によっては、その時には今回ほど易しく対処できない恐れもあります。
問題を解決したら、同じ問題が起きることを予防する策を講じておく必要があります。
もし、同じ内容の問題が再発したなら、結局、その問題に対処した人は「仕事をしていたようでしていなかった・・・」ということになります。
そして、この事後に行なう「予防策」のほうが「直接的解決」よりもはるかに生産的な仕事と言えます。
一度しっかりと予防すれば、同じような問題をなくすことができるからであり、すなわち同じような問題解決に時間を割く必要がなくなるから・・・です。
ただ、一般的に言えるのは「問題の事後処理の対応をしているときは仕事に緊迫感があり、追い込まれていて、すごく仕事をしている感がある」けども、一方で、「事後に今後の予防策を講じる対応をしているときは仕事に緊迫感は感じられず、あまり仕事をしている感がない」・・・ということです。
ここに、多くのサラリーマンやリーダーが、「同じ問題を起こらないようにする」ことへの執着心が薄くなってしまう原因があると思います。
「直接の問題解決の仕事」は仕事をしている感が強いですが、実際は非生産的な仕事が多く、あまりたいした仕事をしていないことが多いです。
一方、「問題の予防策を講じる仕事」は、あまり仕事をしている感がないけども、実際はとても生産的な仕事であり、かつ重要な仕事であることが多いものです。
この「問題解決のワナ」に気づかずにいると、いつまでも同じ問題を起こし、同じ仕事を何回も繰り返してしまう組織になってしまうので、リーダーは特に留意しておくことが大事だと思います。
最新のプレスリリース
-
2020/5/29
将来必要になるお金／使うお金を想定してみる
-
2020/5/28
「損」ではなく、「経験代」と考える
-
2020/5/27
「短期の感情＋長期の感情」を煽る営業魂
-
2020/5/26
お金持ちは「そんなこと」にお金を使わない・・・
-
2020/5/25
お金を簡単に手に入れられる時代
注目のお勧め記事！
-
2019-3-27
副業をするなら意識しておきたいキーワード３つ
サラリーマンの中には、本業の仕事以外に「副業」として土・日などの休日に働こうとしている人も増えてきて… -
2017-2-25
不動産セミナーで講師が話したキツイ嫌味
過日（・・・と言っても随分前のことですが）、ある不動産セミナーに参加したときの話です。 その時… -
2018-9-12
飲食店などでの「スタンプカード導入」のコツ
私がよく行く映画館のビルにラーメン屋さんが入っているのですが、そのお店はスタンプカードを導入していて… -
2017-4-14
新規取引ではやはり過去の実績がモノを言います
昔、私がまだ会社で仕事をしていた頃、ある会社の営業マンがやって来て「どうかうちの会社を使ってやってく… -
2016-12-31
【大晦日】欲とは山だけを求めるようなものです
人生山あり谷あり・・・ですし、人の感情も起伏がありますから、感情も山あり谷あり・・・と言えます。 … -
2023-12-3
【注意】怒っている人に怒り返すとドツボに嵌る
怒っている人と接する時、「怒っている人に怒り返す」とタダのケンカ／言い合いになります。 互いに… -
2023-7-20
【成功のコツ】迷ったら全部やる！
今でも覚えていますが、社会人になりたての頃上司からよく言われた言葉に「変な考え休むに似たり／悩んでい… -
2025-2-6
財資産１億円あれば将来の経済的不安は解消される・・・
ある外資系金融機関の２０２０年の調査では、日本人で１億円以上の資産を持つ人は約３７６万人にも上るそう… -
2017-4-20
テーマの逆の真理を突くことで、そのテーマが活きてきます
以前の週刊少年ジャンプは「ジャンプ３大原則」とも呼ばれる「友情・努力・勝利」のいずれかをテーマにマン… -
2018-9-18
【必読】不動産投資では賃貸管理会社選びも重要です
不動産投資は、所有する不動産物件から毎月「家賃収入」を得ていく流れです。その際、所有する不動産物件の…
