問題を解決すると同時に、予防策を講じることが大事です
2020-5-19
会社で起きる「問題」というのは、見方を変えればすべて誰かの「新たな仕事」になっています（置き換えられます）。
そして、「問題」が起きた際の「新たな仕事」は大きく２つに分けられます。
一つは「その起きた問題への直接的対処」であり、もう一つは「原因を究明してもう２度と同じ問題が起きないように予防をする対処」です。
問題に対処して、ソツなく対処できたからといって、「喉元過ぎれば熱さを忘れる」ではいけません。
放置しておくと、いつか再び同じ問題が起きるリスクが高まりますし、場合によっては、その時には今回ほど易しく対処できない恐れもあります。
問題を解決したら、同じ問題が起きることを予防する策を講じておく必要があります。
もし、同じ内容の問題が再発したなら、結局、その問題に対処した人は「仕事をしていたようでしていなかった・・・」ということになります。
そして、この事後に行なう「予防策」のほうが「直接的解決」よりもはるかに生産的な仕事と言えます。
一度しっかりと予防すれば、同じような問題をなくすことができるからであり、すなわち同じような問題解決に時間を割く必要がなくなるから・・・です。
ただ、一般的に言えるのは「問題の事後処理の対応をしているときは仕事に緊迫感があり、追い込まれていて、すごく仕事をしている感がある」けども、一方で、「事後に今後の予防策を講じる対応をしているときは仕事に緊迫感は感じられず、あまり仕事をしている感がない」・・・ということです。
ここに、多くのサラリーマンやリーダーが、「同じ問題を起こらないようにする」ことへの執着心が薄くなってしまう原因があると思います。
「直接の問題解決の仕事」は仕事をしている感が強いですが、実際は非生産的な仕事が多く、あまりたいした仕事をしていないことが多いです。
一方、「問題の予防策を講じる仕事」は、あまり仕事をしている感がないけども、実際はとても生産的な仕事であり、かつ重要な仕事であることが多いものです。
この「問題解決のワナ」に気づかずにいると、いつまでも同じ問題を起こし、同じ仕事を何回も繰り返してしまう組織になってしまうので、リーダーは特に留意しておくことが大事だと思います。
最新のプレスリリース
-
2020/5/29
将来必要になるお金／使うお金を想定してみる
-
2020/5/28
「損」ではなく、「経験代」と考える
-
2020/5/27
「短期の感情＋長期の感情」を煽る営業魂
-
2020/5/26
お金持ちは「そんなこと」にお金を使わない・・・
-
2020/5/25
お金を簡単に手に入れられる時代
注目のお勧め記事！
-
2018-1-1
ダイヤモンドの原石は磨かれてキレイになります
ダイヤモンドを原石レベルから皆がよく知っている「ダイヤモンド」にするためには「磨く」という行為が必要… -
2018-3-30
【重要】お店商売の極意とは？
お店商売では、お客さまに関して最低でも次の２つのことを考えて商売することが大事です。 その２つ… -
2017-3-22
【重要】子どもがアパートを借りて一人暮らしをするときに私が行なった事
今から５年前の話ですが、うちの息子は東京都内の国立大学に進学して、自宅から十分に通学可能であるにもか… -
2018-3-9
子どもの人生を左右する親の姿勢
東大に合格した学生の多くは、子どもの頃に親から「もっと勉強しなさい！と言われたことがほとんどない」・… -
2018-7-8
「お金」は本当に存在しているのか？
ちょっと極端な例ですが、国民全員がある日急に自分がお金を預けている銀行に行ってその預金額のすべてを引… -
2018-7-14
『太陽の塔』と岡本太郎の言葉
２０２５年に開催される万国博覧会の開催地がどこになるのか？が注目されています。 日本では、大阪… -
2018-1-10
昇り坂の儒家、降り坂の道家
「昇り坂の儒家、降り坂の道家」という表現があります。 意味はこうです。 昇り坂、つまり人… -
2018-3-20
事業等で再出発するときに誓うべき一つのこと
物事が想定していたとおりいかずに行き詰まり、やがて再出発せざるを得なくなるときがあります。 事… -
2018-1-26
１ヶ月「５万円収入増」の仕組みを作る方法とは？
サラリーマンが給料を「月額５万円アップ」しようとしても、給料は自分の直接のコントロール下にないのでそ… -
2019-7-24
すべての人が「投資」を学ぶべき理由とは？
大学生が卒業して社会に出たとき、ほとんどの人の財布の中身はほぼ横並び状態で、大きな差はまだついていま…
