問題を解決すると同時に、予防策を講じることが大事です
2020-5-19
会社で起きる「問題」というのは、見方を変えればすべて誰かの「新たな仕事」になっています（置き換えられます）。
そして、「問題」が起きた際の「新たな仕事」は大きく２つに分けられます。
一つは「その起きた問題への直接的対処」であり、もう一つは「原因を究明してもう２度と同じ問題が起きないように予防をする対処」です。
問題に対処して、ソツなく対処できたからといって、「喉元過ぎれば熱さを忘れる」ではいけません。
放置しておくと、いつか再び同じ問題が起きるリスクが高まりますし、場合によっては、その時には今回ほど易しく対処できない恐れもあります。
問題を解決したら、同じ問題が起きることを予防する策を講じておく必要があります。
もし、同じ内容の問題が再発したなら、結局、その問題に対処した人は「仕事をしていたようでしていなかった・・・」ということになります。
そして、この事後に行なう「予防策」のほうが「直接的解決」よりもはるかに生産的な仕事と言えます。
一度しっかりと予防すれば、同じような問題をなくすことができるからであり、すなわち同じような問題解決に時間を割く必要がなくなるから・・・です。
ただ、一般的に言えるのは「問題の事後処理の対応をしているときは仕事に緊迫感があり、追い込まれていて、すごく仕事をしている感がある」けども、一方で、「事後に今後の予防策を講じる対応をしているときは仕事に緊迫感は感じられず、あまり仕事をしている感がない」・・・ということです。
ここに、多くのサラリーマンやリーダーが、「同じ問題を起こらないようにする」ことへの執着心が薄くなってしまう原因があると思います。
「直接の問題解決の仕事」は仕事をしている感が強いですが、実際は非生産的な仕事が多く、あまりたいした仕事をしていないことが多いです。
一方、「問題の予防策を講じる仕事」は、あまり仕事をしている感がないけども、実際はとても生産的な仕事であり、かつ重要な仕事であることが多いものです。
この「問題解決のワナ」に気づかずにいると、いつまでも同じ問題を起こし、同じ仕事を何回も繰り返してしまう組織になってしまうので、リーダーは特に留意しておくことが大事だと思います。
最新のプレスリリース
-
2020/5/29
将来必要になるお金／使うお金を想定してみる
-
2020/5/28
「損」ではなく、「経験代」と考える
-
2020/5/27
「短期の感情＋長期の感情」を煽る営業魂
-
2020/5/26
お金持ちは「そんなこと」にお金を使わない・・・
-
2020/5/25
お金を簡単に手に入れられる時代
注目のお勧め記事！
-
2018-9-18
【必読】不動産投資では賃貸管理会社選びも重要です
不動産投資は、所有する不動産物件から毎月「家賃収入」を得ていく流れです。その際、所有する不動産物件の… -
2019-6-25
予備対応話法という販売テクニック
営業では「対応話法」という概念を大切にすることが必要で、これができていないとなかなか売上を伸ばすこと… -
2021-6-8
雇われる立場から脱却する思考回路を持てるか？
サラリーマンは「仮に今、会社を辞めて同じ仕事に就いたとき、果たして今と同じような生活をしていけるだろ… -
2023-12-12
権利収入の仕組みを作ればリタイアは可能です
就労してお金を稼いでいるけど自分の時間はほとんど持てない・・・という段階から、就労しなくてもお金を稼… -
2020-10-19
人生で重要な１番と２番＝健康とお金
老若男女、生きていくうえでと重要なことの最大テーマは？・・・というと、 １．健康 ２．お… -
2019-4-2
企業を選ぶ際の「生きがいと働きがい」
今の時期、大学新４年生は翌年の就職に向けて企業の会社説明会に数多く参加します。 それぞれの企業… -
2018-1-1
ダイヤモンドの原石は磨かれてキレイになります
ダイヤモンドを原石レベルから皆がよく知っている「ダイヤモンド」にするためには「磨く」という行為が必要… -
2019-8-19
「お金持ちは悪いヤツ」という洗脳？
日本人はどちらかというと「お金＝汚いもの、お金持ち＝悪人」・・・といったイメージを持つ人が多いとよく… -
2024-12-29
続けることが続ける極意／宝箱の鍵は宝箱の中
２０１１年の１１月からブログを書き始めてかれこれ１３年以上が経過しています。 当初は毎日複数の… -
2017-1-6
秋元康（あきもと やすし）さんの「夢」の言葉
おニャン子クラブやAKB48など数多くのアイドルを輩出・プロデュースしてきた秋元康さんの言葉にこんな…
