成功の要因はコミュニケーション力?

アメリカの成功者へのインタビューで、あなたが成功した要因は?と聞くと、「コミュニケーション力と良好な人間関係」と回答した人が85%近くもいたそうです。

そして「スキルや知識」と答えた人はたった15%しかいなかったそうです。

つまり、コミュニケーション力が重要だ・・・ということがここから窺い知れます。

→問題はここからです。

「コミュニケーション力が重要・必要」とわかったところで、具体的に「コミュニケーションとは何?」ということに明確に答えられないと、意味がありません。

物事は本質が大事です。

表面的なこと・・・美辞麗句はどうでもいいことで、重要なのは中身や本質です(言葉なら定義です)。

意味が分からないのに、何となく・・・カッコいいから・・・程度で言葉を使うのもビジネスでは思わぬ失敗を招きます。

すべての言葉には「定義」があります。

そして、正しいか正しくないかは別として、自分なりに「言葉の定義を持つこと」が大切です。

Q.コミュニケーションとは?

A.2つの「情」を交換すること。すなわち情報と感情の交換。

これが私が数十年言い続けてきているコミュニケーションの定義です(正しいかどうかは別として、これで通してきています)。

コミュニケーション力を高めるためにも、情報力と感情力を磨き鍛えることを意識すると良いと思います。

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澤井豊オフィス澤井 代表

投稿者プロフィール

1964年、富山県生まれ。大学卒業後、大手株式専門証券株式会社に入社。学習塾を運営する未上場会社に転職後、会社を東証2部上場および東証1部上場に導く。人事・財務・IR・総務の経営リーダーとしてM&A、会社分割、グループ経営移行を行い、社員研修においては延べ1万人以上に実施。ライフプランに沿って経済的自由を得た後、会社を50歳にて退職。

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