成功の要因はコミュニケーション力?

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アメリカの成功者へのインタビューで、あなたが成功した要因は?と聞くと、「コミュニケーション力と良好な人間関係」と回答した人が85%近くもいたそうです。

そして「スキルや知識」と答えた人はたった15%しかいなかったそうです。

つまり、コミュニケーション力が重要だ・・・ということがここから窺い知れます。

→問題はここからです。

「コミュニケーション力が重要・必要」とわかったところで、具体的に「コミュニケーションとは何?」ということに明確に答えられないと、意味がありません。

物事は本質が大事です。

表面的なこと・・・美辞麗句はどうでもいいことで、重要なのは中身や本質です(言葉なら定義です)。

意味が分からないのに、何となく・・・カッコいいから・・・程度で言葉を使うのもビジネスでは思わぬ失敗を招きます。

すべての言葉には「定義」があります。

そして、正しいか正しくないかは別として、自分なりに「言葉の定義を持つこと」が大切です。

Q.コミュニケーションとは?

A.2つの「情」を交換すること。すなわち情報と感情の交換。

これが私が数十年言い続けてきているコミュニケーションの定義です(正しいかどうかは別として、これで通してきています)。

コミュニケーション力を高めるためにも、情報力と感情力を磨き鍛えることを意識すると良いと思います。

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