外国人とコミュニケーションをとろうとするとき、そこに共通言語が存在し、互いにその言語に精通していれば割と簡単に会話が成り立ちます。
ところが、共通言語が存在していない/どちらかがその言語にあまり通じていない場合だと、なかなかコミュニケーションをとることは難しくなります。
たとえば、外国人が日本に観光で訪れ何かを知りたいとき、片言の日本語で話しかけてそれに応える日本人も何とかうまく伝えようと説明しても、話している言葉がうまく伝わらなくて意思疎通ができない・・・といったことがよく起きます。
ある言葉を説明するときはいろんな別の言葉/表現を使って説明する必要があります。
△△という表現は通じない・・・とすれば、別の言い方で何とか△△という意味を伝えるしかない・・・となります。
もちろん相手の語学力にもよるのですが、これがなかなかに難しいものです。
→ 同じようなことが会社内やビジネスの場においても起き得ます。
同じ会社で働く日本人同士であっても、上司と部下でなかなかそれができなかったりします。
また、ビジネスの場(交渉など)である言葉を使うとうまくない、といったとき、その言葉を使わず別の言葉を用いて相手に伝えることが重要になりますが、その言葉/表現がどんなものなのかを探り見つけ出すことができないと伝えることは厄介です。
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ある言葉を今日一日使わない・・・今週はこの言葉を使わない・・・といった具合に、自分で自分にルールを設けて頭の訓練を行なうと脳が活性化します。
たとえば、今週は「お疲れさま」という言葉を使わない、と自分に課すとそれ以外の言葉で他者を気遣わざるを得なくなります。
「すごいですね」という言葉を使わないと決めれば、必然的にそれ以外の言葉で相手を褒めることになります。
ネガティブな言葉「疲れた/イヤだ/したくありません」などを使わない!と決めるのも手です。
自分たちの仲間うちでつい無意識に使ってしまっている言葉がないか?
何となく普段無意識のうちに使っている表現はないか?
そうしたものを禁止してみる、そして他の言葉で言い表してみる・・・と新しい切り口が見つかります。
使いたければ別の表現にする・・・というやり方ですが、「使用不可の言葉を設ける」ことで自分の脳を活性化し、今までとは違った次元にトライしてみると良いと思います。