営業マンの中には、顧客と連絡を取り合ってコミュニケーションをはかるのは自分側に何か要件があるときだけ・・・という人が多くいます。
顧客に連絡してくるのは何かお願い事があるときだけで、それがなければ何か月もほったらかしで連絡なし・・・です。
プライベートでもそういった「お願い事があるときだけすり寄ってくる人」というのはどこにでもいるものです。
逆に、自分が急に有名人になったりすると、どこからともなく昔の友人・知人を名乗って甘い汁を吸いに近寄ってくる人もいます。
多くの人がこのパターンですから、この逆をいけば案外と物事が好転して人生も仕事もうまくいきます。
・・・・・・・・・・
会社では、上司の立場にある人は部下に「顧客とのコミュニケーションの機会」を半ば強制的にでも設けさせて、連絡を密にしておくようにすると良いと思います。
営業の仕事で「お客さまに何か買ってもらいたいとき／売ってもらいたいときだけしか連絡をせず、普段のコミュニケーションをサボっている社員というのは困りものです。
そういう営業マンは見返りを求める連絡しかしないわけですから、お客さまから信用・信頼されることはありません。
お客さまもちゃんと見抜いています。
一方で、そうではなく普段から用がなくても連絡をしてくれる他者の営業マンがいたなら、気持ちはきっとそちらの会社のほうへ向かうはずです。
「お客さまになかなか信用されない／どんどん得意先が減ってきている」などと悩んでいるなら、もしかすると背景には「自己都合的な連絡しかしない」という社内の体制や雰囲気が蔓延しているかもしれません。
安定的に営業成績を発展させている社員・会社・お店というのは、別にお願い事をしないときでもお客さまとコミュニケーションをとって良好な関係を維持しているものです。
簡単なことですが、イザ実践するとなるとなかなか難しいことなので、仕組みとしてやらざるを得ない環境を作っておくと良いと思います。
損して得とれ・・・とまでは言いませんが、まずはギブの精神で相手に与える気持ち（無償の奉仕）が大事だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2022-7-9
周囲の状況は「自分」を映す鏡のようなもの・・・
W・クレメント・ストーンの言葉に 「環境選びは慎重にしましょう。 なぜなら、環境はあなた… -
2017-11-6
【重要】罰する必要のない人を罰しない！
自分の人生がうまくいってる・・・と思う人は、心が穏やかになって他人に接する態度も柔らかなものです。 … -
2017-8-14
稼ぐ力を持っている人は強いです
ビジネスは「まず顧客ありき」ですが、併せて「営業力が必要」です。 すなわち「稼ぐ力」です。 … -
2021-6-11
死ぬときに後悔をしないための決断
人生は選択の連続ですが、ほとんどの場合、人は無意識化で選択・行動をしているために「自分が選択の連続で… -
2021-4-6
大事なのは「月収」より「資産」のほう
海外では「永住ビザ取得」のために必要な要件というのが、それぞれの国ごとに定められています。 &… -
2017-6-7
率を改善するのか？数を改善するのか？
学校で、クラス対抗で「女子生徒の宿題提出率」コンテストをしたとします。 ところが、あるクラスの… -
2019-6-12
「長期・積立・分散」が資産形成の王道
今３５歳の年齢の人は、倍返しの３５年後は７０歳です。 ちょうど今、「年金支給年齢が７０歳か… -
2020-10-19
人生で重要な１番と２番＝健康とお金
老若男女、生きていくうえでと重要なことの最大テーマは？・・・というと、 １．健康 ２．お… -
2018-12-24
「宝探しゲーム」と「人生成功の本質」
子どもが小さい頃、宝探しゲームをやりました。やり方は簡単です。 親が家の中に子どもが喜びそうな… -
2017-2-8
お金の失敗を早く経験することも大切
外国の子どもは「働かないとお金を手に入れられない」という発想が身についていると言われます。 そ…
