営業マンの中には、顧客と連絡を取り合ってコミュニケーションをはかるのは自分側に何か要件があるときだけ・・・という人が多くいます。
顧客に連絡してくるのは何かお願い事があるときだけで、それがなければ何か月もほったらかしで連絡なし・・・です。
プライベートでもそういった「お願い事があるときだけすり寄ってくる人」というのはどこにでもいるものです。
逆に、自分が急に有名人になったりすると、どこからともなく昔の友人・知人を名乗って甘い汁を吸いに近寄ってくる人もいます。
多くの人がこのパターンですから、この逆をいけば案外と物事が好転して人生も仕事もうまくいきます。
・・・・・・・・・・
会社では、上司の立場にある人は部下に「顧客とのコミュニケーションの機会」を半ば強制的にでも設けさせて、連絡を密にしておくようにすると良いと思います。
営業の仕事で「お客さまに何か買ってもらいたいとき／売ってもらいたいときだけしか連絡をせず、普段のコミュニケーションをサボっている社員というのは困りものです。
そういう営業マンは見返りを求める連絡しかしないわけですから、お客さまから信用・信頼されることはありません。
お客さまもちゃんと見抜いています。
一方で、そうではなく普段から用がなくても連絡をしてくれる他者の営業マンがいたなら、気持ちはきっとそちらの会社のほうへ向かうはずです。
「お客さまになかなか信用されない／どんどん得意先が減ってきている」などと悩んでいるなら、もしかすると背景には「自己都合的な連絡しかしない」という社内の体制や雰囲気が蔓延しているかもしれません。
安定的に営業成績を発展させている社員・会社・お店というのは、別にお願い事をしないときでもお客さまとコミュニケーションをとって良好な関係を維持しているものです。
簡単なことですが、イザ実践するとなるとなかなか難しいことなので、仕組みとしてやらざるを得ない環境を作っておくと良いと思います。
損して得とれ・・・とまでは言いませんが、まずはギブの精神で相手に与える気持ち（無償の奉仕）が大事だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2017-6-6
サラリーマンと自営業者の課税上の違い
サラリーマンは自ずと「コストアフター」の概念が当たり前になります。 コストアフター・・・とは、… -
2016-12-8
あなたは「お金の教育」を受けたことがありますか？
世の中には自己流でも特段問題なくやり過ごせることと、自己流ではやり過ごせないことがあります。 … -
2020-6-1
「投資」に対してポジティブなイメージを持とう！
お金に関するトラブルは後を絶たず、世間では「株式の売買で損をした」・・・「FXで貯金をすっからかんに… -
2019-2-6
【重要】マネーゲームはお好きですか？
雇われて働くのがイヤだ・・・という人の中には自分でお金を稼ぐにあたって、特に柱となるビジネスを起業す… -
2017-11-20
成功者に教えを請う方法（相手を気持ち良くさせる言葉）
ビジネスにおいて、他者と協調し、お互いに切磋琢磨して高めあっていく姿勢は大切です。 中でも、明… -
2018-2-1
私が定期的に歯医者に通っている理由
一昨年くらいから、私は定期的に歯医者に通っています。別に虫歯があるわけでも何でもなく、いたって正常で… -
2017-10-21
選挙で当選させてあげたい人
明日（2017年10月22日）はいよいよ総選挙ですね。 衆議院選挙は全員の選挙なので「総選挙」… -
2018-11-30
借金で怖れなくてはいけないのは「金額」ではない！
投資とは「対象物はそのまま保有して、そこから得られるインカムゲイン（派生益）を求めること」だと私は考… -
2018-6-4
わかりやすい説明・報告をするときの留意点２つ
「人にわかりやすく説明する能力」は、上司であれ、部下であれ、すべての企業人に求められます。 ま… -
2023-12-12
権利収入の仕組みを作ればリタイアは可能です
就労してお金を稼いでいるけど自分の時間はほとんど持てない・・・という段階から、就労しなくてもお金を稼…
