営業マンの中には、顧客と連絡を取り合ってコミュニケーションをはかるのは自分側に何か要件があるときだけ・・・という人が多くいます。
顧客に連絡してくるのは何かお願い事があるときだけで、それがなければ何か月もほったらかしで連絡なし・・・です。
プライベートでもそういった「お願い事があるときだけすり寄ってくる人」というのはどこにでもいるものです。
逆に、自分が急に有名人になったりすると、どこからともなく昔の友人・知人を名乗って甘い汁を吸いに近寄ってくる人もいます。
多くの人がこのパターンですから、この逆をいけば案外と物事が好転して人生も仕事もうまくいきます。
・・・・・・・・・・
会社では、上司の立場にある人は部下に「顧客とのコミュニケーションの機会」を半ば強制的にでも設けさせて、連絡を密にしておくようにすると良いと思います。
営業の仕事で「お客さまに何か買ってもらいたいとき／売ってもらいたいときだけしか連絡をせず、普段のコミュニケーションをサボっている社員というのは困りものです。
そういう営業マンは見返りを求める連絡しかしないわけですから、お客さまから信用・信頼されることはありません。
お客さまもちゃんと見抜いています。
一方で、そうではなく普段から用がなくても連絡をしてくれる他者の営業マンがいたなら、気持ちはきっとそちらの会社のほうへ向かうはずです。
「お客さまになかなか信用されない／どんどん得意先が減ってきている」などと悩んでいるなら、もしかすると背景には「自己都合的な連絡しかしない」という社内の体制や雰囲気が蔓延しているかもしれません。
安定的に営業成績を発展させている社員・会社・お店というのは、別にお願い事をしないときでもお客さまとコミュニケーションをとって良好な関係を維持しているものです。
簡単なことですが、イザ実践するとなるとなかなか難しいことなので、仕組みとしてやらざるを得ない環境を作っておくと良いと思います。
損して得とれ・・・とまでは言いませんが、まずはギブの精神で相手に与える気持ち（無償の奉仕）が大事だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2020-1-20
不動産バブルの見分け方
１９８０年代後半に蔓延した日本の不動産バブルの時は、都心の不動産の賃貸利回りが２％以下だったそうです… -
2018-4-14
社会人１年目の人へのアドバイス
新入社員・・・社会人１年目の人が「何かアドバイスをください・・・」と聞いてきたなら、私はいつもこうア… -
2018-1-2
100％利率の貯金を何日継続できますか？（複利パワー）
もしも、元日に１円の貯金をして、２日にはその倍の２円の貯金をして、３日にはその倍の４円の貯金をして・… -
2017-10-11
あなたが一番勉強したのはいつですか？
多くの人は中学から高校へ進学するときに「勉強」をたくさんします。 なぜなら、人生初めての選抜試… -
2016-12-23
【知ってましたか？】ATMで１万円を「千円札10枚」で引き出す方法
人から教えてもらったやり方ですが、最近のATMは相当賢いようで、お金をおろす時にちゃんと券種まで理解… -
2023-9-25
「投じた資本は形を変えてでもしっかり回収する」意識を持つ
投資も運用も「何か（←主にお金）を増やす／膨らますことを狙って行なう行為」ですが、両者には少しだけ違… -
2017-8-25
【必読】G-PDCAサイクルをまわすときに大切なポイントとは？
仕事をするときでもお金を稼ぐときでも共通して大切なことの一つに、「仕組みを適切につくる」ということが… -
2019-12-17
「条件付きの自信」を「条件なしの自信」に変える
仕事で「ゲン担ぎ」をすることは構わないですが、「条件付きで自信を持つ」ことはあまりしないほうが良いと… -
2017-6-28
「教わる」＋「育つ」の発想
学校の先生をはじめとしていわゆる「教育」に携わっている人の多くは「教育とは教え育てるものだ」という考… -
2018-10-26
【重要】財資産を築きお金の不安をなくしたら、自分の好きなことを存分にできます
自分のやりたいことをやっていたら資産が築けた・・・というのは滅多にないと思います。 反対に、資…
