5%OFFデーの不思議

お店によっては「○日は5%OFFデー」・・・というのをやっていたりします。

単純に考えると、通常の正規価格よりも5%安くなるのですから消費者(購買者)としては嬉しいことです。

ところが、よくよくお店で見ていると「おやっ? ・・・」ということがあります。

たとえば、5%安くする代わりにそもそももとの値段を普段より5%以上高く設定している・・・などです。

たとえば、普段は100円で売っているのにその日だけは110円で売って5%OFFをうたう・・・といった感じです。

普段 → 100円

5%OFFデー → 110円×0.95=104.5円

これだと結局普段よりも高くなってしまい、ちょっと騙されたような気になります。

お店(経営者)側としては、数字のトリックで何とか損をしないようにとか、少しでも利益を確保したいということなのでしょうが、消費者は案外と見ているものです。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

感覚的に言うと「5%OFFデー」という日はありますが、それ以外の数字をOFFにする(10%OFFとか)定例デーはないように思えます。

20年ほど前は「3%OFFデー」というのがありました。

ある時から「5%OFFデー」に変わりました。

なぜか?

当時は「3%の消費税分を安くしますよ」で始まり、それが「消費税が5%になったので5%OFFにしますよ」という背景がありました。

ところが、時代が流れ消費税が8%になったにもかかわらず、8%OFFデーに変更するところは残念ながら出てこないようです・・・(あくまでも私の知っている範囲です)。

ちなみに、消費税3%が導入されたのが1989年4月ですからもう27年前です。

そして、3%が5%になったのが1997年4月ですから今から19年前です。

当時、こうした消費税分をOFFにして顧客獲得戦略にしよう・・・と発案したような人たちも20年も経てばとっくに定年退職して現場を離れていると思います。

現在上級管理職として会社経営に携わっている人たちは、当時まだ入社していなかったような人たち・・・かもしれませんし、この制度の導入プロセスを知らない人たちなのかもしれません。

したがって制度は残っているけど、そもそも制度の目的を知らないから単純に「以前からやっているので引き続きやっている」ということなのかもしれません。

いわゆる「形骸化」です。

「人は去ってもその人が作った制度や仕組みは残る」「制度や仕組みは作った人よりも長生きする」・・・ということです。

まあ、実際のところはもっと複雑な事情があるのでしょうが、いずれにしても5%OFFにする代わりに元の販売価格を5%以上高く設定し直すことはやめてもらいたいですね。

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澤井豊

澤井豊オフィス澤井 代表

投稿者プロフィール

1964年、富山県生まれ。大学卒業後、大手株式専門証券株式会社に入社。学習塾を運営する未上場会社に転職後、会社を東証2部上場および東証1部上場に導く。人事・財務・IR・総務の経営リーダーとしてM&A、会社分割、グループ経営移行を行い、社員研修においては延べ1万人以上に実施。ライフプランに沿って経済的自由を得た後、会社を50歳にて退職。

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