通常、お店ではお客さまが来店されると「いらっしゃいませ」と言うのが一般的です。
お客さまが多く来店してくださることはお店にとってとてもうれしいことです。
ところが、お客様の来場数がとんでもなく多いはずの東京ディズニーランドでは「いらっしゃいませ」と言わず「こんにちは」と言います。
なぜか？
それは「いらっしゃいませ」と言うと、言われたほうのお客さまは返事をするのが難しいからです。
「どうも・・・」などと何ともあやふやであいまいな返しになってしまいます。
「いらっしゃませ」と言われて「ありがとう」と言うのもちょっと変です。
これを「こんにちは」と言えば、お客さまのほうも 「こんにちは」と気軽に返事できます。
「おはようございます」と言われれば、人は「おはようございます」と返します。
「こんばんは」と言われれば「こんばんは」と返事ができます。
重要なのは、こうしたことを意識してやっているということ、すなわちそうした研修教育を施されて、みんな一様にしっかりと行っているということです。
それが立派ですね。
加えて、挨拶を「笑顔で」すると、相手もオウム返しに不思議と笑顔になって挨拶してくれます。
ブスッ！とした顔で挨拶をされると、返事をする気になれないですね。
「笑顔でこんにちは」 ・・・これが空間に広がりのある接客ビジネスでは大事なことだと思います。
※当サイトは個人ブログです。アフィリエイト、対価の伴う商品紹介等は一切行っておりません。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Twitter
Facebookページ
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
澤井豊、連載！
人気不動産投資サイト「楽待（不動産投資新聞）」で連載中！今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
あなたを「経済的自由人」に導く教科書をぜひお読みください！
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
記事について
転載・寄稿のご依頼について★ブログご購読はコチラから
ホームページ、SNS
http://newofficesawai.com/Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2017-9-7
お金を増やすより「財資産」を増やそう！
世の中には、さまざまな「稼げる話」、「儲け話」が氾濫しています。 それこそ玉石混交で、中には… -
2022-12-20
[重要]「全方向性に頑張る」から「一部の方向性に頑張る」へ変更・・・
一昔前までは、頑張って人の倍仕事すれば出世もできるし、また見返りとして収入が確実に増え生活が豊かにな… -
2017-12-1
達成感と充実感の違い
目標を達成したときに得られるのが達成感ですが、同時にそのとき人は充実感も感じます。 充実感は幸… -
2018-5-29
ケネディ一家に学ぶお金の話
5月29日は、アメリカの元大統領ジョン・Ｆ・ケネディ氏が生まれた日です。 トランプ大統領が昨年… -
2018-5-22
カラーバス効果で夢を叶えましょう
街中でも、自分の家でも、会社（オフィス）でもどこでも良いので、こんな実験をしてみてください。 … -
2017-8-31
【不動産】仲介業者が大事にすべき客は買い手？売り手？
株の売買は証券会社を通さないとできませんが、証券会社からすれば株を買う人も株を売る人も手数料を支払っ… -
2017-2-12
人生が輝いているときに見受けられる「ある共通点」とは？
人はみんな１日２４時間という枠組みの中で、眠ったり起きたりして生きています。 人生にはこの「眠… -
2017-5-20
【必読】優秀な自動車セールスマンの極意とは？
ある人（Aさん）から教えてもらった話ですが、昔、あるところに車の販売で非常に優秀な成績を収めている営… -
2019-8-10
親の遺産を当てにしないで生きる姿勢
相続で「争続」になる人がいます。 意外なことに、そういった人は高額の遺産相続で揉めるのでは… -
2017-12-30
山形県鶴岡市議会の草島議員／責任ある立場に就いたら、６つの「た」が重要
政治家の暴言はなくならないもので、今度は山形県鶴岡市議会の草島議員の暴言がニュースになっています。 …
