世の中には、仕組み化しやすいビジネスと仕組み化しにくいビジネスがあると思います。
仕組化しにくいビジネスの代表例は、自営業などで「自分がやらないと成り立たたない」というものです。
つまり「属人的」ビジネスです。
また、企業でも売るものが増えれば増えるほど仕組み化が難しくなります。
最近では、コンビニの店員さんを見ているとそんな気がします。
コンビニが日本にできたばかりのころは日用品や保存のきく食料品など割とシンプルな商品が多かったように思います。
それが今では、生鮮食料品やお弁当もたくさんあるし、店内で製造販売している商品もあれば、宅配便の取り扱い、住民票などの取り扱い、公共料金や税金の支払い、各種チケットの販売など、その業務は多岐にわたっています。
とっても大変なお仕事だと思います。
サービスが充実するのは利用者にとってはありがたいことですが、経営の観点で見た場合の「仕組化」からはどんどん遠ざかっていきます。
仕事のボリュームが増えるにつれて、研修教育にも手間ひまがかかります。
・・・・・・・・・・・・・・
学校の先生にも同じようなことが言えると思います。
「学校の先生」といえば、かつては「でもしか先生」と揶揄されたことがありますが、今では逆転して決して「でもしか」ではなくなっていると思います。
（でもしか先生・・・適当な職に就けない学生たちが、しょうがない、先生にでもなるか、とか先生にしかなるものがない、と先生にだったら誰でもなれることをいった表現）。
仕事を複雑化して難しくすると、エラーも起きやすくなります。
一つのエラーはその人にとってはいくつもある中の一つかもしれませんが、お客さまにとっては「一分の一」の出来事で不満足を与えるものです。
本来は「仕組化」を考えなければいけないのに、逆行して「脱・仕組化」をしてしまうようなマネジメントは、経営環境を悪化させてしまいます。
■参考：過去ブログ（ゴルディアスの結び目）
http://ameblo.jp/superameba/entry-11153712515.html
どちらを選択するかは経営判断ですが、きちんと先を見越したうえで決断を行うことが経営リーダーにはとても重要なことだと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
注目のお勧め記事！
-
2017-8-11
節税目的の不動産投資はNGです
税金にもいろんな種類があります。 身近に感じられるのは「消費税」ですが、社会人として働いている… -
2018-11-11
「安心できる借金」と「不安な借金」の違いとは？
借金をすることで、人は長い時間を一気に駆け上って自分の欲求を満たすことが可能になります。 ただ… -
2018-2-8
先読み力・想像力を鍛えよう
こうすればこうなる・・・こうしなければああなる・・・という「未来をある程度先読みする力」はとても重要… -
2023-12-16
「稼ぐ→貯める→増やす」を実践するコツとは？
経営をしている社長であれば、最優先でクリアすべきは「利潤の確保」です。 就労をしているサラリー… -
2018-5-13
話し上手になる3つの「会話の極意」とは？
自分は会話が苦手だ・・・と思う人は、たいてい「気の利いたことを言わなければバカにされる」とか「自分の… -
2018-11-1
投資における借金は「良い借金」
投資を考えたときに、自己資金だけで行なうのも勿論アリですが、あえて借金をすることでレバレッジを効かし… -
2018-2-25
信託形式の投資・運用には要注意！
未上場の株式を購入する場合や、不動産を購入する場合などでは、その実物を実際に目で確認することができる… -
2018-1-26
１ヶ月「５万円収入増」の仕組みを作る方法とは？
サラリーマンが給料を「月額５万円アップ」しようとしても、給料は自分の直接のコントロール下にないのでそ… -
2018-11-2
「期待値」で判断する投機手法
人は、投機したお金が０円になる可能性がある・・・と最初からわかっていれば、その投機を控えるか少額に抑… -
2018-7-27
【自己診断付き】歳をとったら「フレイル」に要注意！
元気な人も歳を取り、いつか元気でなくなっていきます。 残念ですが、人間である以上仕方のないこと…
