オリンピック競技で金メダル・銀メダル・銅メダルとあるように、金属で順位付けをすると金→銀→銅とされています。
日本では、金には「黄」、銀には「白」、銅には「赤」という色を付けています。
そして、世間で普遍的に通用する一家言のことを黄金律（ゴールデンルール）・白銀律（シルバールール）・赤銅律と呼んだりしています。
接客業にも黄金律と白銀律と赤銅律があります。
どんなものか？
黄金律・・・自分だったらしてほしいと思うようなことをお客さまにしてあげなさい
白銀律・・・自分だったらしてほしくないと思うことはお客さまにもしてはいけません
赤銅律・・・お客様にとって必要なことはしてあげなさい
いずれにしても、その根底にあるのは「お客様の立場になって考えなさい」ということです。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
聖書（マタイ伝）では、キリストが「人にせらむと思うことは人にもまたそのごとくせよ」とあります。
つまり、人にしてほしいと自分が思うことを人にしなさい・・・ということです。
また、中国では孔子が弟子から「人生で一番大切にするべき言葉は何か？」と尋ねられ、それは「恕（じょ）」だと答えました。
そして、「己の欲せざる事は人に施すなかれ」と自分がしてほしくないことは他人にもしてはいけない、とも言っています。
東西を問わず人の資質として大切なことを諭してくれていると思いますが、特に接客業では有効になる言葉だと思います。
どれも「大原則」と呼べることであり、リーダーは部下に徹底させることが必要なことですね。
※当サイトは個人ブログです。アフィリエイト、対価の伴う商品紹介等は一切行っておりません。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Twitter
Facebookページ
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
澤井豊、連載！
人気不動産投資サイト「楽待（不動産投資新聞）」で連載中！今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
あなたを「経済的自由人」に導く教科書をぜひお読みください！
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
記事について
転載・寄稿のご依頼について★ブログご購読はコチラから
ホームページ、SNS
http://newofficesawai.com/Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2018-3-11
成功は約束されなくても「成長」は約束される…
人間は、今、自分が決して安全地帯にはいないんだ・・・という自覚を持っていると、真剣になり、集中し、必… -
2017-4-8
サラリーマンがお金持ちになれない４つの壁
サラリーマンがお金持ちになるためには越さなければいけないいくつかのハードルがあります。 いわゆ… -
2017-3-15
お金・経済的自由も攻めと守りが大切です
月給・年収に意識を向けると「攻撃」だけですが、資産に意識を向けると意識は「防御＋攻撃」となります。 … -
2018-11-3
サントリー２代目社長佐治敬三の戦略に学ぶ
サントリーの創業社長「鳥井信次郎」の実の息子である敬三氏は母方の姓を継いで「佐治敬三」と名乗っていま… -
2023-12-12
権利収入の仕組みを作ればリタイアは可能です
就労してお金を稼いでいるけど自分の時間はほとんど持てない・・・という段階から、就労しなくてもお金を稼… -
2017-5-16
権威を身に付けたかったら・・・
権威というのは、形はないし、目にも見えません。 本当はあるのかどうかも分からないようなシロモノ… -
2017-9-1
特定商取引法に定められた電話勧誘に関する法規制
毎日、必ずと言っていいほど「迷惑な営業電話」がかかってきます。 自宅の電話にも携帯電話にも・・… -
2018-1-30
欲をかかなければ老後の２０万円収入はカンタンに手に入ります
銀行預金にお金を置いておいてもほとんど利息はゼロ円の時代です。 老後の生活費を貯金の取り崩しで… -
2017-1-20
トランプ大統領誕生で「強いアメリカ」は復活するのか？
今日（2017年1月20日）にアメリカの新大統領に就任予定のドナルド・トランプ氏ですが、前評判はかな… -
2021-12-27
より良い人生を送るための種まきを年末に！
「資産が億円レベル」という人であれば、かなりの贅沢さえしなければ老後の生活はほぼ安泰だと言えます。 …
