顧客目線のつもりが「上から目線」になってはいけない・・・
- 2015/8/14
- ビジネス・経営
- お客様目線, 営業力をアップする方法, 行動指針
- コメントを書く
商品・サービスを開発するときに大切なのは販売者側の視点で発想するのではなくて、購入者側の視点で発想することです。
売り手は「相手（＝顧客）の立場になって商品・サービスを考えること」が重要で、言ってみれば並行目線であり決して上から目線ではありません。
たとえば「◯◯がなければ消費者は買わない」といった売り手側の（これまでの）常識は、反対に見れば「◯◯さえ付けておけば消費者は食いつくだろう・・・」という一種の上から目線になります。
顧客目線のつもりがいつの間にか「上から目線」になっていないか？の検証は常に必要です。
売れる！と思ったら売れなくて、売れない！？と思っていたモノが大ヒットする・・・ということはよくある話です。
売れるにせよ売れないにせよ、大事なのは常に「相手の立場になって考える」という企業姿勢だと思います。
※当サイトは個人ブログです。アフィリエイト、対価の伴う商品紹介等は一切行っておりません。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Twitter
Facebookページ
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
澤井豊、連載！
人気不動産投資サイト「楽待（不動産投資新聞）」で連載中！今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
あなたを「経済的自由人」に導く教科書をぜひお読みください！
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
記事について
転載・寄稿のご依頼について★ブログご購読はコチラから
ホームページ、SNS
http://newofficesawai.com/Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2018-2-4
ピンチ（問題勃発！）のときはこう考えよう・・・
問題が起きた時には「今、自分は試されてる」・・・と思うようにすると、人は冷静になれます。 何か… -
2018-6-15
努力という土台の上に「運」が舞い降りてくる
秋元康さんが以前こんなことを言っていました。 僕は３８年間、スターと呼ばれる人たちを見てきまし… -
2017-4-14
新規取引ではやはり過去の実績がモノを言います
昔、私がまだ会社で仕事をしていた頃、ある会社の営業マンがやって来て「どうかうちの会社を使ってやってく… -
2020-11-5
【営業パーソン】キャクラクター営業は早く卒業すべし！
営業の世界には「キャラクター営業」という言葉があります。 営業マンが商品の… -
2018-5-6
定年後（老後）の準備は貯金だけでは心許ない・・・
サラリーマンの定年年齢が徐々に引き上げられています。 今の若い人には信じられないかもしれません… -
2017-11-20
成功者に教えを請う方法（相手を気持ち良くさせる言葉）
ビジネスにおいて、他者と協調し、お互いに切磋琢磨して高めあっていく姿勢は大切です。 中でも、明… -
2017-9-9
【投資】ローリスク・ハイリターン商品が無いわけ
投資でも投機でも、リターンを求める行為に「リスク」は付き物です。 人はリスクを嫌いますから、一… -
2023-11-17
年３％のペースでインフレが進んだとすると何が起きるのか？
世界各国の地域で経済がグングン成長していく一方で日本経済は逆にどんどん鈍化していると言われます。 … -
2017-9-24
人に教えるときに大切にすべき３つのセット内容とは？
スポーツでも勉強でも仕事でも、指導者や先生や先輩などが教えるときは、「○○をしなさい」・・・といった… -
2017-10-26
サラリーマンの定年後に必要な覚悟とは？
多くのサラリーマンは、定年退職後は「就労」をすることなく、自宅でのんびり過ごします。 ある程度…
