顧客目線のつもりが「上から目線」になってはいけない・・・
- 2015/8/14
- ビジネス・経営
- お客様目線, 営業力をアップする方法, 行動指針
- コメントを書く
商品・サービスを開発するときに大切なのは販売者側の視点で発想するのではなくて、購入者側の視点で発想することです。
売り手は「相手（＝顧客）の立場になって商品・サービスを考えること」が重要で、言ってみれば並行目線であり決して上から目線ではありません。
たとえば「◯◯がなければ消費者は買わない」といった売り手側の（これまでの）常識は、反対に見れば「◯◯さえ付けておけば消費者は食いつくだろう・・・」という一種の上から目線になります。
顧客目線のつもりがいつの間にか「上から目線」になっていないか？の検証は常に必要です。
売れる！と思ったら売れなくて、売れない！？と思っていたモノが大ヒットする・・・ということはよくある話です。
売れるにせよ売れないにせよ、大事なのは常に「相手の立場になって考える」という企業姿勢だと思います。
※当サイトは個人ブログです。アフィリエイト、対価の伴う商品紹介等は一切行っておりません。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Twitter
Facebookページ
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
澤井豊、連載！
人気不動産投資サイト「楽待（不動産投資新聞）」で連載中！今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
あなたを「経済的自由人」に導く教科書をぜひお読みください！
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
記事について
転載・寄稿のご依頼について★ブログご購読はコチラから
ホームページ、SNS
http://newofficesawai.com/Facebookページ
注目のお勧め記事！
-
2016-12-29
為替で１ドル１１７円３０銭～４０戦という意味
今年の１月は１ドル≒１１７円台でした。 １２か月間でいろいろ動いて、結局この年末の為替相場は１… -
2017-5-20
さて、私は誰でしょう？
ここにある「私」がいます。 私はいつもあなたに付き添っています。 私はあなたにとって一番… -
2024-2-21
【投資哲学】投機よりも投資に目を向けて・・・
新型NISAが始まり、スタート前の熱狂もかなり落ちついてきたと思いますが、どんな制度であってもその仕… -
2020-6-1
「投資」に対してポジティブなイメージを持とう！
お金に関するトラブルは後を絶たず、世間では「株式の売買で損をした」・・・「FXで貯金をすっからかんに… -
2019-10-4
行政の「サービス」はハードの部分でとらえている？
ビジネスは、「目に見える商品」を売るか、「目に見えないサービス」を売るかのどちらかです。 … -
2025-3-1
元手資金×運用利回り・・・から逆算して生活費を捻出しませんか？
仮に老後の年間生活費が３００万円（＝毎月の生活費が２５万円）と想定します。 ３００万円の２５倍… -
2020-6-12
中小企業で上位職に就いている人のカン違いとは？
会社では、社長をはじめとする経営陣の下に上級管理職層（＝部長など）があり、その下に中間管理職層（＝課… -
2019-2-24
リタイア後に何年生きるつもりで、今を生きているか？
医療技術の進歩によって、先進国では８０年と思われていた人の一生が、今や１００年はほぼ射程圏内になって… -
2018-7-24
成功法則を読んでも多くの人が成功できない理由とは？
世の中には数多くの「成功本」と呼ばれる書籍があります。つまり、「成功するにはどうすれがいいか？」とい… -
2023-9-9
「自動的にお金が入ってくる仕組み」を持つ
ある経営コンサルタントの人がこう言っていました。 「この仕事をしていると実に多種多様なビジネス…
