古式マッサージのプロの人からの話です。
→ ひどい肩こりのあるお客さまが来店されたときに、いきなりその肩こりをほぐそうとするマッサージ師はたいてい素人もしくは実力のない人だそうです。
では、実力のある人はどうするのか？・・・というと、まずはその肩こりはどこから来ているのか、たとえば腰の骨盤の歪みからきているとしたらさらにその歪みは片方の足の血流の偏りからきている・・・などと根本的な原因を探って、その根本的な原因のあるところからほぐしていくのだそうです。
だから、お客さんのほうからすれば、肩こりで来院したのにあちこちを触診された挙句に足のふくらはぎからもみほぐされる・・・ということになったりするとか。
→ 会社経営でも同じで、経営リーダーはいきなり目の前の問題を取り除こうとするのは尚早なことになるかもしれません。
会社内には様々な問題が内包されています。
もちろん、お客さまからのクレームなど目の前の問題解決が最優先になることもありますが、中には「根本的な原因を取り除く」ことに視点を集中させなければいけないこともあると思います。
その見極めがリーダーの力量が問われるところです。
目の前の問題の原因となっている本質的原因がもっと前にあるはずで、それを取っ払わない限り何回でも同じ問題が生じてしまう・・・ということに気づき、「当面の問題解決」と「今後の再発防止」という２つの処理能力が必要です。
その問題が生じてしまう土壌が社内の体制にあったと認め、「それを除去する仕組み」を検討・追及する意識を持つことが大事だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
注目のお勧め記事！
-
2017-4-17
経営者はブランド力を意識して経営を！
よく「ブランド」という言葉を私たちは使いますが、その言葉の定義を求められるとなかなか即答できる人は少… -
2016-6-9
舛添都知事と囚人のジレンマ
舛添都知事の答弁で、千葉県のリゾートホテルで面談した関係者は元新聞記者の出版会社社長とのことらしいで… -
2018-7-24
成功法則を読んでも多くの人が成功できない理由とは？
世の中には数多くの「成功本」と呼ばれる書籍があります。つまり、「成功するにはどうすれがいいか？」とい… -
2017-8-7
金のなる木／金の卵を産むガチョウ
世の中には、今の自分の収入を見て将来に不安を感じる人もいれば、あまり不安を感じないで生きている人もい… -
2017-12-5
不動産投資で焦って物件を購入するのはＮＧ
先日、ある不動産物件を紹介されて見に行ってきました。 残念ながら私の投資基準に合致するものでは… -
2017-4-13
企業にとっての「優良顧客」とは？
自社商品を購入してお金を支払ってくれる人はどんな会社にとっても「お客さま」ですが、あえて区別をすると… -
2021-3-18
金の卵を産むガチョウを何羽飼っていますか？
イソップ童話に、次のような話があります。 自分の飼っているガチョウが黄金の卵を産んでいるのを農… -
2017-11-14
【リーダーシップ】下の世代に受け継いでもらうこと／もらわないこと
ハンムラビ法典にある「目には目を歯には歯を・・・」というのは、要はやられたらやり返せ！ということで、… -
2023-12-3
【注意】怒っている人に怒り返すとドツボに嵌る
怒っている人と接する時、「怒っている人に怒り返す」とタダのケンカ／言い合いになります。 互いに… -
2018-5-23
「強制貯金をすること」の隠された意義とは？
投資をするには、軍資金として５００万円とか１０００万円といった元金が無いよりもあったほうがベターです…
