部下の「?やマイナス」を「!やプラス」に変える

会社で何か問題に直面したり、疑問が湧いたり、不安が生じたりすると、多くの人はそこで行動がストップします。

完全停止にはならなくても、行動速度はかなりノロノロ・・・になり、仕事の効率は極端に悪くなります。

そうしたことのないように上司が気をつけてあげることも大切です。

簡単に言うと、部下の「?やマイナス」を「!やプラス」に変えてあげることが大切だということです。

部下が「どうすればいいんだろう?」と悩んでいることにはヒントを授けて、部下自身が答えを見つけるように仕向けてあげると「そうか、こうすれば良いのかもしれない・・・」となります。

場合によっては、上司がすぐに答えを出してあげることも必要ですが、ヒントを授けて自分で導かせてあげたほうが部下は成長します。

また、ネガティブな気持ちになって過去のミスを引きずっているとモチベーションも上がりませんから、そうしたマイナス感情を払拭するためには部下がフォーカスしている視点を「+」に移すように声掛けすることが有効です。

次の課題へ意識を向けさせたり、未来へと目を向けさせてあげるわけです。

リーダーのマネジメント力次第で組織の活性化に程度の差が生まれます。

組織で動き、そこには多数の社員が行動を共にしているわけですから、リーダーは常に人材育成と組織力発揮のための配慮を行なうことが大切だと思います。

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澤井豊オフィス澤井 代表

投稿者プロフィール

1964年、富山県生まれ。大学卒業後、大手株式専門証券株式会社に入社。学習塾を運営する未上場会社に転職後、会社を東証2部上場および東証1部上場に導く。人事・財務・IR・総務の経営リーダーとしてM&A、会社分割、グループ経営移行を行い、社員研修においては延べ1万人以上に実施。ライフプランに沿って経済的自由を得た後、会社を50歳にて退職。

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