【部下教育】表現の主語を変えると趣が変わります
- 2018/1/24
- リーダーシップ
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「教育」という言葉を解釈するときに、「教え育てる」と解釈する人は教える側の発想で言葉の意味をとらえています。
同じ言葉でも「教わり育つ」と解釈する人は、生徒側の発想で意味をとらえています。
要は主語をどちらに置くか？・・・の話です。
どちらも正解ですが、教育の主役は生徒だと理解すれば「教わり育つ」と解釈するのが妥当だと私は思っています。
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親は子どもに「何回言ったらわかるの！○○しなさい！」と叱りつけます。
言われると、子どももあまり良い気持ちにはなりません。
時には反抗したくなります。
このとき、親が「あなたは○○・・・」という言い方をしているため、子どもをた叱ったり、非難したり、否定したりするニュアンスが強まっていて、子どもは素直に受け取れないのだと思います。
そこで表現をちょっと変えて「私は○○・・・」と言えば、受け取り方が変わります。
「私はあなたが○○してくれなくて残念だ／悲しいよ／困ったわ」などです。
要は主語を入れ替えるわけですが、たったそれだけで雰囲気がけっこう変わると思います。
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上司が部下を叱責するときに、「どうして君は△△しないんだ！」というのではなく、「君が△△してくれなくて悲しいよ、残念だよ」と言えば、言われた部下は恐縮して「しまった！」・・・という気持ちが強くなります（ある程度の人間関係がないと、部下に「そんなこと知らねえよ」と思わてしまう恐れもありますが・・・）。
さらに言うと、「私は君が△△してくれると信じていたし、これからも信じていたい／△△してくれると嬉しいのだが・・・」とポジティブな言い回しにするともっと効果的だと思います。
部下マネジメントでは親が子に接するような気持ちで、「育てる／育む」ということを忘れてはいけないと思います。
言葉は同じでも、それをどう解釈するか？で人の受け止め方も変わりますから、マネジメントは面白いですね。
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