スタンフォード大学のキャロル・ドゥエック博士の調査によると、こんな実験結果があるそうです。
最初に４００人の子どもを対象に易しいパズルの問題を解かせます。
次に、子どもたちを２００人ずつ２つのグループに分けて、
Aグループ → 頭いいね！才能があるね！と知性や能力を褒めます。
Bグループ → 頑張ったね！よくやったね！と努力について褒めます。
更に改めて子どもたちにパズルを解かせるのですが、今度は子どもたちに「易しいパズルがいいか、それとも難しいパズルがいいか」を尋ねます。
すると、Aグループの大半が易しいほうを選んだのに対し、Bグループは大半が難しいほうを選んだそうです。
→ ところが、実際には子どもたちには内緒でA・Bグループともに難しいパズルを解かせます。
その結果・・・努力を褒められたBグループのほうが才能を褒められたAグループよりも成績がよく、またAグループの子どもたちは「面白くなかった」と感想を言い、
Bグループの子どもたちは「面白かった」と感想を言ったそうです。
つまり、この実験で言えるのは「人は才能・能力を褒められるより、結果に至るまでの努力や行動を褒められたほうが長期的に自信を持ったり、モチベーションを維持することができる」ということです。
すばらしい結果を出したときには、その結果を褒めるのも良いのですが、そこに至るまでのプロセスを褒めることが長期的に見ればさらに効果的だ・・・と言えそうです。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ビジネスも「結果オーライ」より「プロセスオーライ」です。
たまたま結果が良かった・・・ということもありますから、結果のみを評価するのは部下育成ではうまくありません。
適切なプロセスを経過してきたからこそ素晴らしい結果に辿り着いた・・・と、プロセスを評価してあげることが部下の成長に役立ちます。
頑張れ！は励ましの言葉で、頑張ったね！は行動を認めてあげる言葉です。
「認めてあげる」ことが「好評価」になり、人は「他者から好評価されたい」と思う生き物です。
努力や行動を肯定的に認めるだけで、人は自信を持ち心が安定します。
１．結果を褒め、２．そこに至る努力を褒める・・・そして才能や力量といった能力だけを褒めることはしない・・・これが部下育成では大切だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
注目のお勧め記事！
-
2019-7-13
お金は稼いだら「増やしてから」使おう！
かつて戦後の時代など、「モノがない時代」というのは「（モノが）あるだけで」幸せでした。 当時は… -
2019-8-26
営業職を毛嫌いしてはいけない
大学３年生の中には、もう再来年の就職に向けての活動を始めている人もいると思います。 なかな… -
2017-1-20
トランプ大統領誕生で「強いアメリカ」は復活するのか？
今日（2017年1月20日）にアメリカの新大統領に就任予定のドナルド・トランプ氏ですが、前評判はかな… -
2019-3-27
副業をするなら意識しておきたいキーワード３つ
サラリーマンの中には、本業の仕事以外に「副業」として土・日などの休日に働こうとしている人も増えてきて… -
2018-2-1
私が定期的に歯医者に通っている理由
一昨年くらいから、私は定期的に歯医者に通っています。別に虫歯があるわけでも何でもなく、いたって正常で… -
2020-2-12
営業でサーヴェイするときに有効な３つの魔法の言葉
営業活動で、自社商品の説明をひたすら行おう・・・とする人がいます。 もちろん、それがないと営業… -
2022-5-16
終わりよければすべて良しの発想を店舗商売に置き換えると…？
店舗商売（ビジネスモデル）では「いかにしてお客さまに来てもらうか」が大事ですが、それに加えて「いかに… -
2018-7-8
「お金」は本当に存在しているのか？
ちょっと極端な例ですが、国民全員がある日急に自分がお金を預けている銀行に行ってその預金額のすべてを引… -
2018-5-6
定年後（老後）の準備は貯金だけでは心許ない・・・
サラリーマンの定年年齢が徐々に引き上げられています。 今の若い人には信じられないかもしれません… -
2018-8-19
減点主義よりも加点主義の方針が良い！
ゴールド免許は運転免許証の更新等をした時点において、過去5年以内に加点対象となる交通違反がない優良運…
