営業マインドでよく言われることの一つに「お客さまはその商品自体を欲しがっているのではなく、その商品を通して得られる『何か』を求めている」・・・というのがあります。
これはとても重要な考え方です。たとえば、会話の中で「体重を5kgダイエットしたい・・・」と言ったとします。
それは「ただ単に体重を減らしたい」のではなく、体重を減らすことで得られる「何か」・・・たとえば、「お気に入りの洋服を着られるようになること」だったり、「異性から可愛く見られること」だったりすることに真の目的があります。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
営業マンだったころ、私は決して押し付け営業の類はしませんでした。そんなことをしても、意味がないことを知っていたからです。
一時的に根負けしてお客さまが買ってくれても長続きはしないだろうし、何よりも悪評が立つことを怖れていたからです。
大事なのは、商品の「特徴」を話して相手に押し付けるのではなく、特徴とセットで相手のメリット・ベネフィットを伝えて、相手の感情を良い意味で揺さぶることにあります。
例えば、自動車販売で「この車は車内空間が広いですよ」だけだと特徴のみです。
ここにメリットを伝えると「この車は社内が広いですよ。だから休日はお子さんとキャンプ道具やバーベキュー機材を積んで出かける楽しみもありますし、また、机やテーブルなどの家具を買ったときでも自分で持って帰れますね」・・・となります。
後者のほうが明らかに相手の感情に響きかけることができ、商品に興味を持ってもらえます。
商品を売るときは、「特徴＋複数のメリット」を必ずセットで伝えることが大事だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2018-5-16
部下の機嫌が悪くなったのは上司のせい？！
会社で、上司（リーダー）がある社員に向かってこう言ったとします。 「○○君、今日も朝から声が大… -
2022-7-17
将来に「安心」を求めるなら・・・
お釈迦様の言葉です。 「善いことをしたなら、安心していなさい。 その善いことがずっと昔にした… -
2022-1-18
長きに渡って通用するものを身につけよう！
勉強でも仕事でも、人は短期で結果が出ることを追い求めがちです。 確かに「求… -
2017-2-16
見込み客・お客さまを集めるのではなくて・・・
営業会議では、よく「客を集めるには・・・」といった言葉が飛び交います。 まあ、別にそれで間違っ… -
2021-9-26
納期／締め切りがあると人は動きます
コロナ禍において政府はいろんな名目でお金を世にバラマキました。 ところがお… -
2017-5-26
大切なことは「始めること＋続けること」
相田みつをさんの言葉に 「そんとくか 人間のものさしうそかまことか 佛（ほとけ）さまのものさし… -
2021-5-14
FIREに学ぶ「支出から割り出す」財資産の金額
昨年、アメリカでは「FIRE」と呼ばれるライフスタイルが注目され、それに関する本がよく売れたそうです… -
2017-5-13
中途採用で求められるのは、即戦力＋成長力のある人材
企業で中途採用を実施しているところは多くあります。 そうした企業で求める人材というのは何も「即… -
2019-9-7
本を買いすぎて貧乏になった人はいない！
自己破産をしたり、貧困生活を送る羽目になってしまう主な原因は「過剰な消費活動」にあります。 も… -
2018-11-11
「安心できる借金」と「不安な借金」の違いとは？
借金をすることで、人は長い時間を一気に駆け上って自分の欲求を満たすことが可能になります。 ただ…
