営業マインドでよく言われることの一つに「お客さまはその商品自体を欲しがっているのではなく、その商品を通して得られる『何か』を求めている」・・・というのがあります。
これはとても重要な考え方です。たとえば、会話の中で「体重を5kgダイエットしたい・・・」と言ったとします。
それは「ただ単に体重を減らしたい」のではなく、体重を減らすことで得られる「何か」・・・たとえば、「お気に入りの洋服を着られるようになること」だったり、「異性から可愛く見られること」だったりすることに真の目的があります。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
営業マンだったころ、私は決して押し付け営業の類はしませんでした。そんなことをしても、意味がないことを知っていたからです。
一時的に根負けしてお客さまが買ってくれても長続きはしないだろうし、何よりも悪評が立つことを怖れていたからです。
大事なのは、商品の「特徴」を話して相手に押し付けるのではなく、特徴とセットで相手のメリット・ベネフィットを伝えて、相手の感情を良い意味で揺さぶることにあります。
例えば、自動車販売で「この車は車内空間が広いですよ」だけだと特徴のみです。
ここにメリットを伝えると「この車は社内が広いですよ。だから休日はお子さんとキャンプ道具やバーベキュー機材を積んで出かける楽しみもありますし、また、机やテーブルなどの家具を買ったときでも自分で持って帰れますね」・・・となります。
後者のほうが明らかに相手の感情に響きかけることができ、商品に興味を持ってもらえます。
商品を売るときは、「特徴＋複数のメリット」を必ずセットで伝えることが大事だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2017-11-26
65歳で１億円の預貯金を目指すよりも・・・
かつての時代は「老後を迎えるまでにいかに多くの貯蓄をするか？」・・・が勝負の時代でした。 そし… -
2022-5-25
「藁（わら）ぶきの家」ではなく「レンガの家」を・・・
私は常々「権利収入を持つこと」を推奨していますが、この「権利収入を持つこと」は童話『３匹の子ブタ』で… -
2018-5-1
【注意】三流社員で満足してはいけない
新入社員は早く「一人前」になることを求められ、本人もそのつもりで働きます。 「一人前」とは「ひ… -
2018-6-11
【注意】無用なアドバイスは価値観の押し付けになる
人は他人に何かを教えてあげたり、アドバイスをすることに喜びを感じます。 アドバイスできるのは、… -
2021-5-3
失敗しにくいビジネスの条件８つ
ビジネスにもいろいろありますが、次に挙げる条件をすべて満たしていれば失敗を回避できる確率がグッ！と上… -
2017-3-13
最初は易（やさ）しいことから始めよう
人は、時間をかけて得る結果をあまり選ぼうとしない傾向があります。 できればすぐに得られる結果の… -
2016-12-29
北斗の拳／ラオウの最期の言葉
『北斗の拳』というマンガでラオウが自分の人生最期に放った言葉「我が生涯に一片の悔い無し！」というセリ… -
2017-12-1
達成感と充実感の違い
目標を達成したときに得られるのが達成感ですが、同時にそのとき人は充実感も感じます。 充実感は幸… -
2021-3-31
自宅用に購入した不動産を賃貸にまわす
サラリーマンとして働く別々の２人がまったく同じ４０００万円の家を購入したと仮定します。 &nb… -
2018-1-15
楽しいからラク⇄ラクだから楽しい
漢字で書くと「楽しい」も「ラク」も「楽」という字ですが、楽しいとラクはちょっと違います。 楽し…
