営業マインドでよく言われることの一つに「お客さまはその商品自体を欲しがっているのではなく、その商品を通して得られる『何か』を求めている」・・・というのがあります。
これはとても重要な考え方です。たとえば、会話の中で「体重を5kgダイエットしたい・・・」と言ったとします。
それは「ただ単に体重を減らしたい」のではなく、体重を減らすことで得られる「何か」・・・たとえば、「お気に入りの洋服を着られるようになること」だったり、「異性から可愛く見られること」だったりすることに真の目的があります。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
営業マンだったころ、私は決して押し付け営業の類はしませんでした。そんなことをしても、意味がないことを知っていたからです。
一時的に根負けしてお客さまが買ってくれても長続きはしないだろうし、何よりも悪評が立つことを怖れていたからです。
大事なのは、商品の「特徴」を話して相手に押し付けるのではなく、特徴とセットで相手のメリット・ベネフィットを伝えて、相手の感情を良い意味で揺さぶることにあります。
例えば、自動車販売で「この車は車内空間が広いですよ」だけだと特徴のみです。
ここにメリットを伝えると「この車は社内が広いですよ。だから休日はお子さんとキャンプ道具やバーベキュー機材を積んで出かける楽しみもありますし、また、机やテーブルなどの家具を買ったときでも自分で持って帰れますね」・・・となります。
後者のほうが明らかに相手の感情に響きかけることができ、商品に興味を持ってもらえます。
商品を売るときは、「特徴＋複数のメリット」を必ずセットで伝えることが大事だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2019-9-7
本を買いすぎて貧乏になった人はいない！
自己破産をしたり、貧困生活を送る羽目になってしまう主な原因は「過剰な消費活動」にあります。 も… -
2017-6-11
「新築アパート」の大家さんが収益をうまくあげられない理由
不動産投資とは「家賃収入を得ること」と言い換えることができます。 日本国内には多くの「大家さん… -
2018-1-14
【重要】「投資」における目標の立て方
年の初めにはいろいろ「今年の目標」を立てる人は多いのですが、肝心の「目的」を蔑ろにしたままで目標を立… -
2017-10-1
【必読】恐怖を軽減させる手法とは？
人は恐怖を感じると、身が縮こまって動きが取れなくなります。 主な原因は脳が一時停止してしまい、… -
2020-3-6
稼げるときは勢いに乗って稼ぎまくろう！
自分は元気で健康であっても、家族が病気になったり健康でなくなったりする場合があります。 &nb… -
2018-3-9
子どもの人生を左右する親の姿勢
東大に合格した学生の多くは、子どもの頃に親から「もっと勉強しなさい！と言われたことがほとんどない」・… -
2018-11-3
サントリー２代目社長佐治敬三の戦略に学ぶ
サントリーの創業社長「鳥井信次郎」の実の息子である敬三氏は母方の姓を継いで「佐治敬三」と名乗っていま… -
2017-1-15
私が大切にしている「人生変化プロセス論」
私は幼い頃、前ばかりを見ていたので過去を振り返る事はほとんどありませんでした。 少し成長すると… -
2020-4-25
環境の変化に対応しなければ生き残れない
かつてダーウィンが『進化論』で説いたこと ＝「生き残るのは強いものでも優秀なものでもなく変化に… -
2017-12-29
学者・評論家と実務家の発想の違い
クイズです。 ４００円（１００円玉４枚）を持ってパン屋さんにパンを買いに行き、１３０円（消費税…
