ピークエンド効果・・・という話法があります。
サンドイッチ説得話法・・・というのもあります。
「ピークエンド効果」を考えたなら、人は最初に聞いたことよりは最後に聞いたことのほうが強く意識に残ることになります。
【例】
「狭いけど美味しいカフェ」 → 美味しいカフェという認識が強くなる。
「美味しいけど狭いカフェ」 → 狭いカフェという認識が強くなる。
また、人は最初から自分にとってネガティブなことを言う人のことより、自分にとってポジティブなことを最初に言ってくれる人のことのほうに好感を覚え、聞く耳を持ちやすくなります。
こうしたことを踏まえて考えると、人を説得／何かをさせようと思えば、こんな順序で話すことがベターだと気づけます。
ポジティブ（肯定）なこと → ネガティブ（否定）なこと→ ポジティブなことで締めくくるいわゆる「サンドイッチ説得話法」（ポジティブな話でネガティブな話を挟んで伝える）です。
・・・・・・・・・・・
部下への指導で、最初から部下のダメな部分をズバズバ指摘し、あるべき姿を示し、改善を求めようとする上司がいます。
そのこと自体は間違っていないのですが、そのときの言い方／しゃべり方／表情／態度などによって部下の受け止め方が全然違ってきます。
高圧的／威圧的だと部下に嫌われます。
人は正しいことを言われても、最初に頭ごなしに否定されると聞く耳を持ってくれなくなります。
上記の「ポジティブ（肯定）なこと → ネガティブ（否定）なこと→ ポジティブなことで締めくくる」・・・という手法を使うと良いですね。
「サンドイッチ説得話法」（ポジティブな話でネガティブな話を挟んで伝える）は、けっこう有効だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2017-10-18
【重要】「収益還元法」による不動産投資の考え方
不動産投資を行なう人は、当然のことながら自分が投じる資金を元にして「収入を得たい」と思っています。 … -
2017-5-13
中途採用で求められるのは、即戦力＋成長力のある人材
企業で中途採用を実施しているところは多くあります。 そうした企業で求める人材というのは何も「即… -
2019-8-19
「お金持ちは悪いヤツ」という洗脳？
日本人はどちらかというと「お金＝汚いもの、お金持ち＝悪人」・・・といったイメージを持つ人が多いとよく… -
2020-12-26
【必読】３年あれば人生は変えられる
人生を変えたければ、「住むところ」を大きく変えればまず間違いなく変えられます。 … -
2018-8-3
トイレのハンドドライヤーとビジネスチャンス
最近思うのは、どこのトイレに行っても紙タオルを置いているところは減ってきていて、むしろハンドドライヤ… -
2024-5-12
「収入ー貯蓄＝支出」という行動を実践できていますか？
「お金持ち」とまでは言えなくてもそれ相応の貯金・資金のある人たちは、共通して「収入ー貯蓄＝支出」とい… -
2022-8-6
「お金を切り崩す老後生活」から抜け出そう！
一説には老後資金に必要な金額は夫婦２人で２千万円とも５千万円とも言われていますが、どれも正解であり不… -
2019-6-28
その人は何の「プロ」なのか？
世の中には「プロ」と「アマ」の２とおりの人がいます。 「プロ（プロフェッショナル）」とは、… -
2017-10-7
新規ビジネスのチャンスを見つけるヒント＝「不」の効用
ビジネスは「まず顧客ありき」で、「顧客＝需要」が必要です。 その需要を見つめるためのヒント、す… -
2017-5-16
権威を身に付けたかったら・・・
権威というのは、形はないし、目にも見えません。 本当はあるのかどうかも分からないようなシロモノ…
