お店に行くと気づくのですが、自分が店内に一歩踏み入れると間髪入れず「いらっしゃいませ！」と大きな声で声かけをしてくるお店は結構あります。
……と言うか、ほとんどのお店は入店したお客さまには声を掛けます。
ところが、お店を出ていくときに「ありがとうございました！」と元気よく声をかけてくれるお店はそれほど多くないような気がします。
お店を出ていく客がいることに気づいていても面倒くさいから無視しよう・・・といった感が漂っています。
これからお金をもらえる（だろう）から入店時には元気よく声をかけるけど、もうお金は支払ってもらったから／何も買わずに出ていく客だから声をかけるのはよそう・・・という気持ちがあるとしたら、それはうまくないと思います。
忙しくて声掛けを忘れるのではなく、ヒマなのにあえて声掛けをしない・・・という態度だとしたらそれは以（もっ）ての外（ほか）です。
お客さまは、お店のどらが閉まる瞬間まで「ありがとうございました」の声掛けを背中で聞いているものです。
何もあいさつにないお店のことをわざわざ言語化してSNSにあげたりはしませんが、無言のまま心の中では「このお店はダメだな／もうここは来るのを止めよう」と思っているものです。
そうしたお店は「社員教育ができていない」の一言で片づけられますが、要はリーダーなどの上の立場にある人の経営姿勢が経営姿勢が不十分だということです。
何も買わずにお店を出ていく人であっても、わざわざ時間をかけて数あるお店の中で自分のお店を選んでに立ち寄ってくれたことに感謝して「ありがとうございました」と声をかける姿勢が大事だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
注目のお勧め記事！
-
2023-12-15
【成功の秘訣】行動をルーチン化する
誰かが言っていました。 「何事かを一生継続しようと思えば困難だが、時間を区切れば楽になる」・・… -
2018-8-19
減点主義よりも加点主義の方針が良い！
ゴールド免許は運転免許証の更新等をした時点において、過去5年以内に加点対象となる交通違反がない優良運… -
2020-7-25
収入を増やす／サラリーマンとビジネスマンの発想の違い
サラリーマンが「収入をもっと増やしたい」と思ったとき、一般的には「もっと自分の実力を高めて給料を上げ… -
2019-7-18
中国人はなぜ加速的に裕福になったのか？
かつて、「労働賃金が安い」という理由で工場を中国に作ってビジネスを展開してきた企業も、今では「中国の… -
2025-2-26
「将来の経済的自由／不労所得」のための「今の就労」と考えよう！
人生を大いに楽しむためにも、ただ働き続けるだけの生き方から早くオサラバしたほうが良いと思います。 … -
2016-12-31
【大晦日】欲とは山だけを求めるようなものです
人生山あり谷あり・・・ですし、人の感情も起伏がありますから、感情も山あり谷あり・・・と言えます。 … -
2023-9-25
「投じた資本は形を変えてでもしっかり回収する」意識を持つ
投資も運用も「何か（←主にお金）を増やす／膨らますことを狙って行なう行為」ですが、両者には少しだけ違… -
2019-6-20
定年退職時５０００万円の持ち金の行方
仮に、サラリーマンが６５歳で定年退職をするときに、それまでコツコツと貯めてきたお金が３０００万円＋退… -
2024-2-21
【投資哲学】投機よりも投資に目を向けて・・・
新型NISAが始まり、スタート前の熱狂もかなり落ちついてきたと思いますが、どんな制度であってもその仕… -
2022-8-2
資産“形成”に必要なもの
資産を形成するために必要なものは、何と言ってもまずは「資金」であり、次に「時間」です。 &nb…
