お店に行くと気づくのですが、自分が店内に一歩踏み入れると間髪入れず「いらっしゃいませ！」と大きな声で声かけをしてくるお店は結構あります。
……と言うか、ほとんどのお店は入店したお客さまには声を掛けます。
ところが、お店を出ていくときに「ありがとうございました！」と元気よく声をかけてくれるお店はそれほど多くないような気がします。
お店を出ていく客がいることに気づいていても面倒くさいから無視しよう・・・といった感が漂っています。
これからお金をもらえる（だろう）から入店時には元気よく声をかけるけど、もうお金は支払ってもらったから／何も買わずに出ていく客だから声をかけるのはよそう・・・という気持ちがあるとしたら、それはうまくないと思います。
忙しくて声掛けを忘れるのではなく、ヒマなのにあえて声掛けをしない・・・という態度だとしたらそれは以（もっ）ての外（ほか）です。
お客さまは、お店のどらが閉まる瞬間まで「ありがとうございました」の声掛けを背中で聞いているものです。
何もあいさつにないお店のことをわざわざ言語化してSNSにあげたりはしませんが、無言のまま心の中では「このお店はダメだな／もうここは来るのを止めよう」と思っているものです。
そうしたお店は「社員教育ができていない」の一言で片づけられますが、要はリーダーなどの上の立場にある人の経営姿勢が経営姿勢が不十分だということです。
何も買わずにお店を出ていく人であっても、わざわざ時間をかけて数あるお店の中で自分のお店を選んでに立ち寄ってくれたことに感謝して「ありがとうございました」と声をかける姿勢が大事だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2021-7-29
競争は「被（かぶ）る」ことで生じます
一口で「陸上競技」・・・と言っても、その括りの中にはいろんな陸上競技があって、たとえばマラソン選手と… -
2018-1-11
【商品開発】商品が先か？中身が先か？
何かの有料講座・教育プログラムを作るとき、手法としては大きく２つのやり方があります。 A. ま… -
2018-11-1
投資における借金は「良い借金」
投資を考えたときに、自己資金だけで行なうのも勿論アリですが、あえて借金をすることでレバレッジを効かし… -
2017-9-1
特定商取引法に定められた電話勧誘に関する法規制
毎日、必ずと言っていいほど「迷惑な営業電話」がかかってきます。 自宅の電話にも携帯電話にも・・… -
2017-11-27
現在の出来事をポジティブにとらえよう！
昔のイヤな出来事や辛かった時代のことをふと思い出して、「今から思えば、あのおかげで今の自分があるのか… -
2025-12-3
万が一の場合に備えて、貯金や投資を必ずしておく・・・
人生にはさまざまなリスクが潜んでいます。 お金（収入）に関して言えば、収入源を一つに絞っていた… -
2017-10-14
年収ばかりを追い求めないで・・・
人が幸せを感じる主な要因の一つに「お金（収入・貯金）の満足度」が挙げられます。 確かに、収入が… -
2023-2-20
有り難い人生
困難が無い人生は「無難な人生」 困難が有る人生は「有り難い人生」 有り難い＝ありがたい・… -
2015-7-30
１万円札の鳥はキジ？鳳凰？
紙幣に描かれる動物は全8種類 お札には数字や文字や絵などいろんなことが描かれています。 紙幣… -
2018-2-27
サスケ！お前を斬る！光あるところに影がある・・・
昔の忍者マンガに「サスケ」というのがあります。 テレビでは冒頭で「光あるところに影がある・・・…
