１２月を「師走（しわす）」と呼びます。
師（先生）も走らなければいけないほど忙しい月・・・と言いますが、なぜ師が年末に走るのか？と言えば、元は「師馳（は）す」で、「師匠の僧がお経をあげるために、東西を馳（は）せる月」だからだとされています。
・・・・・・・・・・・・・・・
年末年始はデパートも書き入れ時です。
日本最初のデパートといえば「三越」です。
その創業者である日比翁助（ひびおうすけ）は、たまたま三井呉服店（後の三越）が経営危機に陥ったとき勤務先の三井銀行から立て直しのために派遣された・・・そうです。
起死回生策として、日比氏は三井呉服店を欧米流の百貨店（＝デパート）にすることに決断して、そこから店の立て直しが始まったとされています。
合わせて、「公衆に満足してもらうためには店員がしっかりしたサービスをしなければいけない」と店員教育にも力を入れたそうです（←これが大事ですね）。
・・・そんなあるとき、顧客からクレームの手紙が来て、結果としてその担当者を２か月の減給に処したそうです。
そして、日比氏はその者を自宅に呼び寄せました。
その店員はさぞかし叱られると恐る恐る訪ねたところ、日比氏は店員を一切叱ることなく、多少の訓戒を話した後、「それにしても減給されては困るだろうからこれを持っていきなさい」と一つの封を渡したそうです。
店員は、帰りがけに封を開いたところ、中には減給分よりはるかに多いお金が入っていたと。その優しい心遣いに感謝し、感涙にむせんだそうです。
ここで大事なのは「人を憎まず過失を憎む」というマネジメント姿勢です。そして部下にはあたたかい心で接するという基本中の基本の姿勢です。
部下が何か失敗をしたり、ミスをしたときにリーダーと言う職制上は叱責することも大切ではありますが、その信賞必罰よりもその後のフォローがもっと大事です。
リーダーは、そうした感性を持つ人間力の高い人でなければ務まらないものだと思います。 そうなれるように日々修行、日々成長が大事ですね。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
注目のお勧め記事！
-
2018-3-9
子どもの人生を左右する親の姿勢
東大に合格した学生の多くは、子どもの頃に親から「もっと勉強しなさい！と言われたことがほとんどない」・… -
2017-10-11
あなたが一番勉強したのはいつですか？
多くの人は中学から高校へ進学するときに「勉強」をたくさんします。 なぜなら、人生初めての選抜試… -
2018-2-1
己を奮い立たせる言葉を持とう！
サラリーマンの多くは、歳を重ねるにつれて会社内で地位が上がり、経済的にもゆとりができて、若い頃を振り… -
2017-3-27
継続すればいつか到達できます
たとえば、今高速道路を走っていて目的地は１００ｋｍ先にあるとします。 高速道路ですから、時速１… -
2017-12-30
山形県鶴岡市議会の草島議員／責任ある立場に就いたら、６つの「た」が重要
政治家の暴言はなくならないもので、今度は山形県鶴岡市議会の草島議員の暴言がニュースになっています。 … -
2021-5-19
【クイズ】高級羽毛布団はどうやって売れるようになったのか？
あるお店での実話です。 そのお店の店頭では２種類の価格設定で羽毛布団が売られていたそうです。 … -
2021-6-11
死ぬときに後悔をしないための決断
人生は選択の連続ですが、ほとんどの場合、人は無意識化で選択・行動をしているために「自分が選択の連続で… -
2019-8-23
元・銀行員…がお金のプロとは限らない
インターネットを利用して、セミナービジネスや、情報商材ビジネスや、塾・サークルビジネスを始める「元・… -
2017-4-9
【新年度】挫折しない「目標設定」で大事なこと
人は、年初に目標を設定したりします。 キチンと紙に書いている人もいると思いますが、単に自分の願… -
2017-9-9
【投資】ローリスク・ハイリターン商品が無いわけ
投資でも投機でも、リターンを求める行為に「リスク」は付き物です。 人はリスクを嫌いますから、一…
