「でも・しかし」と言わずに部下指導を・・・

リーダーは部下と接するにあたって、上から目線で話すことが多いため、ついついお説教をしがちです。

そんなとき、よく言ってしまう言葉に「でも」「しかし」という逆接語があります。

この言葉を言われたほう(=部下)は、自分の人格や意見を否定されたような気になってモチベーションが下がります。

リーダーは自分に一つルールを課して、たとえば毎週○曜日は部下との会話で「でも」「しかし」を言わないで1日を過ごす・・・というのをやってみると良いと思います。

どんなときでも順接語を使って話すほうが、言われる側としては受け入れやすいものです。

ちょっとした意識の違いですが、そのように意識して部下指導をするのと何も考えずに否定ばかりして部下批判しているのとでは効果は全然違います。

部下はミスをしますが、リーダーだってミスをするものです。

自分のことは棚に上げて、部下のミスだけを頭ごなしに否定したり批判するのではなく、あるときはちょっと遠まわしに注意を促してみるのもリーダーとしての親心です。

「でも・しかし」を「そして」に代えて使うことで自分の頭脳活性化にもなります。

なぜなら、後に続く適切な言葉を考えなければいけなくなるからです。

「でも・しかし」を意識して「そして・だから」に替えると、その後には肯定の文脈にしなければいけません。

自分自身の勉強にもなりますが、やはり何と言っても部下に受けとめ方が上がり、説得力もアップすると思います。

毎日それをやってももちろんかまわないですが、いきなり毎日はキツイと思いますので、最初は週に1~2日でやってみるのがいいと思います。

リーダーの自分研鑽の場は自らいくらでもつくれるものだと思います。

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澤井豊オフィス澤井 代表

投稿者プロフィール

1964年、富山県生まれ。大学卒業後、大手株式専門証券株式会社に入社。学習塾を運営する未上場会社に転職後、会社を東証2部上場および東証1部上場に導く。人事・財務・IR・総務の経営リーダーとしてM&A、会社分割、グループ経営移行を行い、社員研修においては延べ1万人以上に実施。ライフプランに沿って経済的自由を得た後、会社を50歳にて退職。

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