家にいると営業電話がかかってくることはよくあります。
自社商品を勧めたい気持ちはわかるのですが、いきなり電話をかけてきてまだこちらが警戒心を持っているのにいきなり「どちらの○○をお使いですか？」と聞かれても、素直に答える気にはならないですね。
営業は人と人との出会いを大切にすることが大事で、杓子定規な紋切り型のトークはあまりうまくいきません。
なぜなら、感情移入がされていないトークになりがちだからです。
感情移入されていないトークは、ロボット、機械がしゃべっているようなものです。
商品にもよりますが基本的には機械化、自動化をすることができないのが「営業職」です。
そして、どの会社・事業でも営業という行為がなければ経営は成り立ちませんから、営業職に就いている人はとても重要な仕事を担っているといえます。
いきなり何かを売ろうとするから警戒されますが、その警戒心を多少なりとも取り除くには自己開示の話をたくさんすることが必要です。
自己開示をすると相手は自分と話をしている人がどういう人か見えてくるので警戒心が少しづつほぐれていきます。
ところが、そんな自分のことばかり話していても相手はもともと興味がないことが多いですから、相手が興味・関心を持っているようなことを交えて情報提供することが大事になってきます。
たとえば、多くの人が興味を持ちやすいのは、飲食に関すること、お金に関すること、子どもの教育に関すること・・・などです。
もちろん、いきなりそんな話をしてもスベりますから、自己紹介、自己開示をしつつ、相手の状況を探りつつ相手が興味を持つ情報を提供して話をつなげていく・・という流れが大切です。
アプローチをかけた後は相手の情報を入手する「サーベイ」が大切ですが、そのためにもまず自分からギブすること（＝テイクではない）がとても重要なことだと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2018-2-6
ビットコイン（仮想通貨）がインフレ起爆剤になるか？
５８０億円分の仮想通貨「ＮＥＭ」がコインチェックから流出した問題についていろいろな説が囁かれているよ… -
2017-12-3
【不動産投資】フルローン、オーバーローンとは？
不動産投資でよく出てくる言葉の一つに「フルローン」とか「オーバーローン」という言葉があります。 … -
2018-5-16
部下の機嫌が悪くなったのは上司のせい？！
会社で、上司（リーダー）がある社員に向かってこう言ったとします。 「○○君、今日も朝から声が大… -
2023-11-27
子どもには遺産相続より生前贈与のほうが良いかも？！
世界的ベストセラー『DIE WITH ZERO（ゼロで死ね）／ビル・パーキンス』という本には、「もし… -
2017-6-5
もし１億円の貯金があったら？
たとえば、サラリーマン時代に残業・休日出勤などを厭わずにせっせと働いて、一生懸命にお金を貯めて、その… -
2019-8-13
「○○には価値がある」と思っている人を見つけてその○○を売り込む
経済的に自由に生きたければ、早く自立することが必要です。 そのためには「稼ぐ力」を身に付け… -
2022-10-13
家族一人当たり月２０万円の家賃収入で経済的自由を・・・
毎月毎月、家賃収入が２０万円入ってくるとしたらどんな気持ちになるでしょうか？ … -
2017-3-15
お金・経済的自由も攻めと守りが大切です
月給・年収に意識を向けると「攻撃」だけですが、資産に意識を向けると意識は「防御＋攻撃」となります。 … -
2018-5-3
相続でもめないように早めの手当てを・・・
不動産を所有している人が亡くなり、残った不動産を巡って骨肉の相続権争いが起こり、その結果誰の名義にも… -
2020-2-23
お金の心配がないことで変わること
経済的に自由な状態にあるということは、「多少のお金のことなら心配がない」というだけのことなのですが、…
