聞いた話ですが、中国のお店で商品を買うときに値切って安く買おうとすると、店員が怒ったような顔つきでレジで会計をするそうです。
日本人の客だと、そこでかなりイヤな感じを受けてしまいそうです。
ところが、中国ではこれはイヤな気持ちになるべきことではなく、むしろ「誇らしい気持ち」になるべきことだ・・・とか。
どういうことか？
日本人の感覚では「お客様は神様です」という概念があって、店員はたとえどんなときでも怒ったような顔をしてお客さまに不快感を与えてはいけないとされてきました。
ところが中国では、「店員がつい怒ってしまうほど安く値切られてしまった」ことを意味し、それは裏返していえば「それほどお客の交渉が上手だった」ことを意味し、さらに言うと「それだけそのお客さまが優秀だということの表れ」になるそうです。
だから、店員が怒ったような顔をするのはもう細かい感情を通り過ぎて一種の礼儀として、「あなた（←お客さま）は交渉上手な優秀な人ですね！」というお褒めの態度になる・・・のだとか。
まさに「出来事は一つ、とらえ方はさまざま」で、「ところ変われば品変わる」です。
日本だとお客が不愉快になる店員の態度も、ところ変われば受け取り方が「気持ちが愉快になる」というわけですから、なんとも驚きです。
異国間のやり取りでは、こうした文化の違いがあることを知っておくことは大切です。
同じ出来事でも、こちらはこう思ったことがあちらは別の受け取り方をして別の感情を持つ・・・ということが往々にしてあるので、よくよく留意しておくことが大事です。
似たようなことは日本国内においても、また会社の内部においても頻繁に起きます。
地域の風習の違いや、老若男女の世代間の違いや、業界内のルールの違いなど、ビジネスにおいてもよく起きます。
社会人になればそうしたことがあり得ることに理解を示し、自分の考え方・とらえ方だけがすべてで常識だ、といった偏った考え方を持たないようにすることが大切だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2018-6-15
努力という土台の上に「運」が舞い降りてくる
秋元康さんが以前こんなことを言っていました。 僕は３８年間、スターと呼ばれる人たちを見てきまし… -
2019-12-27
お金を稼ぐ力は長期目線に立って考えると良い
日本のプロ職人、社員、アルバイトなどの報酬・給料を時給換算した場合、その職種等によって約１００倍近く… -
2017-1-2
【重要】自分の進むべき方向を探る10の質問【謹賀新年】
２０１７年のスタートに当たってこんな問いかけを用意しました。 これらの質問に具体的に答えること… -
2018-5-1
【注意】三流社員で満足してはいけない
新入社員は早く「一人前」になることを求められ、本人もそのつもりで働きます。 「一人前」とは「ひ… -
2018-3-26
リタイア後の３つの収入源
戦国武将・毛利元就の「３本の矢」の教訓は有名です。 本質は「１本の矢だとすぐに折れてしまうが３… -
2023-2-20
有り難い人生
困難が無い人生は「無難な人生」 困難が有る人生は「有り難い人生」 有り難い＝ありがたい・… -
2020-6-6
１０万円の給付金／１００万円の融資金
「借りた」お金であれば、当然「返す」必要がありますから、将来の返済のことを頭の片隅に置いたうえで借り… -
2017-12-31
【重要】上品な人と下品な人の差とは？（身口意の三業）
よく「品がある／ない」という言い方をしますが、上品と下品とを分ける差は、なかなか言葉で言い表わそうと… -
2018-9-9
副業が「原則自由」の注意点
今や副業は「原則禁止」から「原則自由」に変わってきている時代です。 たった２文字の違いですが、… -
2025-10-4
能力に関係なくお金を稼ぐ仕組みの構築へ
お金の稼ぎ方は、大別すると「自分で働いて稼ぐ」か「自分は働かずに稼ぐ」かに分けられます。 多く…
