聞いた話ですが、中国のお店で商品を買うときに値切って安く買おうとすると、店員が怒ったような顔つきでレジで会計をするそうです。
日本人の客だと、そこでかなりイヤな感じを受けてしまいそうです。
ところが、中国ではこれはイヤな気持ちになるべきことではなく、むしろ「誇らしい気持ち」になるべきことだ・・・とか。
どういうことか？
日本人の感覚では「お客様は神様です」という概念があって、店員はたとえどんなときでも怒ったような顔をしてお客さまに不快感を与えてはいけないとされてきました。
ところが中国では、「店員がつい怒ってしまうほど安く値切られてしまった」ことを意味し、それは裏返していえば「それほどお客の交渉が上手だった」ことを意味し、さらに言うと「それだけそのお客さまが優秀だということの表れ」になるそうです。
だから、店員が怒ったような顔をするのはもう細かい感情を通り過ぎて一種の礼儀として、「あなた（←お客さま）は交渉上手な優秀な人ですね！」というお褒めの態度になる・・・のだとか。
まさに「出来事は一つ、とらえ方はさまざま」で、「ところ変われば品変わる」です。
日本だとお客が不愉快になる店員の態度も、ところ変われば受け取り方が「気持ちが愉快になる」というわけですから、なんとも驚きです。
異国間のやり取りでは、こうした文化の違いがあることを知っておくことは大切です。
同じ出来事でも、こちらはこう思ったことがあちらは別の受け取り方をして別の感情を持つ・・・ということが往々にしてあるので、よくよく留意しておくことが大事です。
似たようなことは日本国内においても、また会社の内部においても頻繁に起きます。
地域の風習の違いや、老若男女の世代間の違いや、業界内のルールの違いなど、ビジネスにおいてもよく起きます。
社会人になればそうしたことがあり得ることに理解を示し、自分の考え方・とらえ方だけがすべてで常識だ、といった偏った考え方を持たないようにすることが大切だと思います。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Facebookページ
注目のお勧め記事！
-
2023-9-16
「恥をかく」ことを恐れず勇敢に行動しよう！
人は誰しも「人前で恥をかきたくない」と思っています。 特に「知っている人の前では・・・」です。… -
2019-5-22
リタイアするときまでに、その後の「主となる収入源」を確保しておく
政府は「生涯現役」を掲げ、現状の公的年金の支給開始年齢を６５歳から７０歳に引き上げようと画策している… -
2019-3-7
「無くなる前に補充する」という考え方
お弁当屋さんで、食材の肉の残量があと一袋、キャベツがあと１個・・・となって初めて具材（仕入れ）を発注… -
2017-10-9
【注意】貯金がないのに不動産投資を始めてはいけない
家計における基本的なお金の流れは「稼ぐ→貯める→増やす→使う」です。 つまり、「お金を増やす」… -
2018-6-13
ハリーポッターに学ぶ「自分がやれることはすべてやる」＋「うまくいくまであきらめない」
「ハリーポッター」と言えば、映画はもちろん、本やUSJのアトラクションなど、多くの客を動員してお金を… -
2026-2-12
私は金（ゴールド）も仮想通貨も買いません
私が「儲けたいなら金（ゴールド）を買って多少の上下は金にせず、じっと１０年くらいはじっと保有しておけ… -
2021-12-30
【重要】休むも相場
２０世紀前半のアメリカ・ウオール街で「グレート・ベア」の異名をとった投資家ジェシー・リバモアはあると… -
2018-5-23
「強制貯金をすること」の隠された意義とは？
投資をするには、軍資金として５００万円とか１０００万円といった元金が無いよりもあったほうがベターです… -
2018-5-7
ドラえもんの未来小切手帳
日本の「ドラえもん」にそっくりなキャラクターデザインを中国の会社が商標登録していたのを中国の裁判所が… -
2016-6-9
舛添都知事と囚人のジレンマ
舛添都知事の答弁で、千葉県のリゾートホテルで面談した関係者は元新聞記者の出版会社社長とのことらしいで…
