自分が属しているこの業界では普通のこと（＝働いている人の中では当たり前）だということであってもお客さまにとっては当たり前でないこともあります。
お客さまは業界の人間ではないから「この業界では素人的存在」とも言えますが、でも、お客さまのほうが一般的な世界にいるのであって、業界のほうが一般的な世界にあるわけではありません。
その業界自体は「一般的な世界の外」にあります。
そんな特殊な環境にいる業界人たちが、自分たちの業界だけを見て「この業界ではこれが普通だ」とそれをお客様に強要しているようではうまくありません。
こうして文字におこすと当然だと思えますが、実際にはいろんな業界でそうしたことが起こっています。
「業界の常識が世界では非常識である」ということは業界内にいるとなかなか気がつきにくいものです。
だからこそ、大企業では取締役に「外部の人」を招聘したり、外部の経営コンサルタントにアドバイスを求めたりして、内部だけの血が濃くなる弊害を防ぎます。
そうしたことに気がつくことができ打破する会社／経営者がその業界を大きく革新させます。
人はつい「今の自分の環境が当たり前・・・という慣れ」に甘んじてしまいますが、そのワナに嵌ることなく、時には「自分の業界では常識だと思っているけど、そういえば一般的には特殊かもしれないな」ということがないか検討してみると良いと思います。
リーダーは、部下にそうした意見を提出させたり、お客さまの声に耳を傾けてみるといった姿勢が大切だと思います。
※当サイトは個人ブログです。アフィリエイト、対価の伴う商品紹介等は一切行っておりません。
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
★ブログご購読はコチラから
Twitter
Facebookページ
※当サイトのイメージ画像は https://pixabay.com/ 様に登録されているクリエイター様の制作画像を利用しております。
※当サイトのイメージ画像は、Pixabay様の定める「コンテンツライセンスの概要」を遵守し利用しております。
澤井豊、連載！
人気不動産投資サイト「楽待（不動産投資新聞）」で連載中！今すぐこちらをクリックしてご覧ください。
あなたを「経済的自由人」に導く教科書をぜひお読みください！
電子書籍シリーズ11作品は、すべてKindle読み放題対応です！
・お金の教養シリーズ5作
・ビジネス人生論シリーズ2作
・組織マネジメントシリーズ4作
【お金の教養シリーズ】
『30代40代サラリーマンのためのセミリタイア入門』（お金の教養シリーズ5）【まずは本作から！】
『成功する人のお金の貯め方』（お金の教養シリーズ4）
『「稼げる人」になりたい人に贈る本』（お金の教養シリーズ3）
『投資して成功する人、浪費して貧乏になる人』（お金の教養シリーズ2）
『エグゼクティブ・シフト～人生を変えるお金の成功思考』（お金の教養シリーズ1）
【ビジネス人生論シリーズ】
『経済的自由を目指して自分の人生に一歩踏み出そう』（ビジネス人生論シリーズ2）
『年収1,075万円を稼げる人の条件』（ビジネス人生論シリーズ1）
【組織・マネジメントシリーズ】
『あなたが上司になったら最初に読む本』（組織・マネジメントシリーズ4）
『仕事運・金運・財運を上げる「ビジネスマン思考」24のルール』（組織・マネジメントシリーズ3）
『上場企業流！伸ばす経営術』（組織・マネジメントシリーズ2）
『真の企業リーダーとなるための教科書』（組織・マネジメントシリーズ1）
【紙書籍】
『サラリーマンが経済的自由を得るお金の方程式』
『サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』
澤井豊の著作一覧
記事について
転載・寄稿のご依頼について★ブログご購読はコチラから
ホームページ、SNS
http://newofficesawai.com/Facebookページ
関連記事
注目のお勧め記事！
-
2017-5-25
【必読】家計改善は「固定費」の削減から・・・
家計でも、会社経営でも、国の財政問題でも同じですが、収支の改善・やりくりを考えたときに一番重要となる… -
2019-11-12
現役時代に「投資」の経験をしてリスクを下げておこう
人は「経験したことには耐性を持てる」ことが多く、２回目以降は「初めて」のときほどは怖くはなくなるもの… -
2018-7-24
成功法則を読んでも多くの人が成功できない理由とは？
世の中には数多くの「成功本」と呼ばれる書籍があります。つまり、「成功するにはどうすれがいいか？」とい… -
2024-8-7
お金には「使う」以外に大切な概念が３つあります
お金に関する本や意見や考え方はいろいろあります。 古今東西、いろんな人がいろんなことを述べてい… -
2018-2-1
己を奮い立たせる言葉を持とう！
サラリーマンの多くは、歳を重ねるにつれて会社内で地位が上がり、経済的にもゆとりができて、若い頃を振り… -
2019-12-1
投資・資産運用では退場しないことが大事／敗者のゲームと知る
たとえばテニスの試合で、プロ選手とプロ選手が試合をするときと、素人が素人と試合をするときとでは、勝負… -
2022-1-18
長きに渡って通用するものを身につけよう！
勉強でも仕事でも、人は短期で結果が出ることを追い求めがちです。 確かに「求… -
2017-1-13
日米間の１０年国債金利に２％の差があると・・・
世界を股にかけてお金の運用をしている、いわゆる「機関投資家」と呼ばれる大手投資家は、その運用の一つに… -
2017-8-31
【不動産】仲介業者が大事にすべき客は買い手？売り手？
株の売買は証券会社を通さないとできませんが、証券会社からすれば株を買う人も株を売る人も手数料を支払っ… -
2016-12-23
【知ってましたか？】ATMで１万円を「千円札10枚」で引き出す方法
人から教えてもらったやり方ですが、最近のATMは相当賢いようで、お金をおろす時にちゃんと券種まで理解…
